Facebook即日起为德国商家提供创建自有在线商店的功能。
Facebook正式推出Facebook Shops（Facebook商店），标志着其向电商领域迈出关键一步。商家可轻松在社交网络内创建在线商店，并同步支持Instagram平台访问。
业内分析认为，此举或将对在线零售产生显著冲击。凭借数亿用户基数、强大的覆盖范围及领先的数字广告技术，Facebook具备独特优势。除标准商品销售外，Facebook Shops还新增“直播购物”功能，商家可通过视频流直接带货；增强现实（AR）技术也将助力顾客在线查找与试用商品。
新冠疫情加速项目落地
德国成为首批开放Facebook Shops的国家之一，该功能已于周二晚间正式上线。Facebook创始人马克·扎克伯格表示：“这是我长期关注的项目，但新冠疫情使其变得尤为关键和紧迫。”
受疫情冲击，原定稍晚启动的Facebook Shops被大幅提速。核心目标是帮助小型零售商通过线上渠道销售产品，以应对疫情带来的经营困境。
开店免费，数据隐私有保障
Facebook转型电商平台符合其商业逻辑：通过深入洞察用户偏好与消费行为，进一步强化在线广告能力。扎克伯格指出，平台将分析用户与商店的互动、产品兴趣及购买行为等数据，但强调敏感信息不会提供给第三方。
对商家而言，开设Facebook Shops完全免费，仅在支付环节收取必要费用，主要用于覆盖运营成本。此外，平台计划整合Messenger、WhatsApp及Instagram聊天等功能，促进商家与顾客的高效沟通。
在一则简短英文视频中，Facebook演示了上述新功能：
补充说明：部分功能尚未全面开放
据OnlinehändlerNews反馈，部分商家反映暂无法使用新商店功能：有的找不到设置入口，有的在Commerce Manager中录入银行信息时提示“当前地区不可用”。
Facebook在新闻稿中确认，已于2020年5月19日（周二）开始逐步推送Facebook Shops。因此，本地商家完成注册并上线商店仍需等待一段时间。