新冠疫情推动了电子商务及在线市场的爆发式增长,但并非所有平台均能从中受益。据Marketplace Pulse分析,亚马逊、eBay、Etsy和沃尔玛凭借销售额与卖家数量的双重提升巩固了市场地位,成为疫情期间的赢家。
沃尔玛增速领跑,eBay承接溢出需求
亚马逊:尽管运营网络面临巨大挑战且配送受阻,其业务仍保持增长,2020年Q1一手供应商销售额创下四年最大增幅。
eBay:虽卖家与产品数量未显著增加,但GMV(总商品交易额)创四年新高。主要得益于亚马逊物流问题导致的客户分流,买家转向eBay寻求更快配送。
沃尔玛:百分比增长率超越亚马逊和eBay。应用使用率与网站流量显著提升,核心驱动力为在线食品需求的激增。
Etsy:手工制品市场表现亮眼,4月销售额创纪录,5月再创新高。
Wish与Google Shopping成“输家”
Wish:作为廉价市场代表遭受重创。因90%卖家来自中国,受工厂关闭及供应链中断影响,App销售额大幅下滑;虽5月有所恢复并着手拓展美国卖家,但整体受损明显。
Google Shopping:被归类为输家。疫情期间未能有效增加商家数量或改善购物体验,对电商爆发式增长缺乏应对策略。
Facebook与Shopify展现潜力
Facebook:通过推出Facebook Shops向在线市场迈出关键一步,赋能在线商家。
Shopify:凭借新App布局,展现出在电子商务领域的巨大发展潜力。

