GLS 推出全新退货门户,旨在简化国内外退货流程,为中小型企业及大型商家提供高效、简便的解决方案,助力在线购物客户满意度提升。
GLS集团国际MD Saadi Al-Soudani表示:“高效的退货解决方案是电商业务发展的关键。新门户不仅延续了欧洲出口运输的快速可靠优势,更提供了易于集成的退货处理方案。”
便捷的国内外退货服务
该工具支持欧洲范围内的国内及跨境退货,配置灵活且可适配自有商店设计风格。买家可自行生成运单标签并下载或通过邮件接收;德国用户还可通过二维码在最近的 GLS PaketShop 直接打印标签,系统将自动显示附近门店位置。此外,通过 API 接口对接,退货全流程可直接在在线商店网站内完成。
目前,新解决方案已覆盖比利时、丹麦、德国、爱尔兰、卢森堡、荷兰、奥地利、波兰和匈牙利等国的退货业务。英国、西班牙等其他国家的服务正在开发中。

