Hermes UK 将引入 What3Words 地址系统，以实现更精准的配送并简化无接触式交付流程。
针对英国部分地址不够精确、导致快递员投递困难的问题，Hermes UK 与 What3Words 达成合作。据 PostandParcel 报道，该物流服务商正利用这一系统优化在英国的配送服务。
What3Words 生成简化地址数据
What3Words 系统将全球划分为 57 万亿个 3×3 米的正方形网格，每个网格对应一个由三个单词组成的唯一地址（如伦敦总部入口为“///fenster.ausgleichen.nahezu”）。这种“三词地址”比传统邮政地址更精确，精度等同于 GPS 坐标。
额外配送地址将在 Hermes App 中登记
客户可在 Hermes 个人资料中添加 What3Words 位置信息，精准指定门槛、安全区或花园等具体投递点。此后所有订单将自动按此网格投递。What3Words 首席商务官 Clare Jones 表示，此举使电商客户能向英国境内任意 3 米见方网格配送；随着圣诞节交易量预计创纪录，新服务有助于应对激增的配送需求及客户对高效无缝体验的期望。
Hermes 推动技术应用加速落地
Hermes UK 首席信息官 Chris Ashworth 指出，受疫情影响，在线购物行为剧变使其五个月内实现了相当于五年的增长。因此，公司加速部署该技术以优化无接触配送选项，满足特殊时期客户对高效、安全交付的需求。