几天后，Prime Day 即将启动。我们与 Factor-a 的行业专家 Nils Zündorf 进行了交谈，了解今年有哪些不同之处。
行业专家揭示今年 Prime Day 为何与以往不同
一年一度的 Prime Day 即将在几天后举行，和往常一样，许多顾客可能会再次踏上寻宝之旅。但今年情况有些不同：行业专家、来自 Amazon 代理商 Factor-a 的 Nils Zündorf 在采访中表示，包括日期较晚以及亚马逊不透明的沟通策略等因素，可能导致不仅参与的卖家减少，而且大型销售纪录也可能无法重现。
大幅推迟至10月对商家及优惠的影响
亚马逊观察博客：今年的 Prime Day 大幅推迟——不再于夏季举行，而是改在10月13日至14日。这一推迟在多大程度上影响了商家及其提供的优惠？
Nils Zündorf：“顾客们可以期待一场折扣大战。为了应对海量的优惠信息，亚马逊进一步提高了最低折扣要求。但这将加剧一种趋势，即许多成熟品牌不再参与（或无法参与），而无品牌产品则凭借模糊不清的建议零售价折扣越来越多。”
我与之交谈过的许多品牌今年都选择缺席 Prime Day。由于今年电子商务需求旺盛，许多制造商的出货量已远超计划，预计在线渠道将在圣诞销售季创下新的纪录。
此外，亚马逊不透明的沟通政策使规划变得困难，从而不必要地增加了商品风险。亚马逊自身将特别利用 Prime Day，通过特价优惠进一步扩大其在智能音箱、物联网和电子书阅读器市场的主导地位，从而确保未来的客户接入渠道。
时间调整后消费者的反响预期
您认为，尽管 Prime Day 的时间有所调整，客户是否会像过去几年那样给予积极反响？甚至因为疫情期间在线购物的增长而更加热烈？
“Prime Day 的晚些宣布对终端消费者来说并非问题，但对参与商家而言则不然。由于缺乏前瞻性规划、采购和备货，无法提前做好准备。Prime Day 的理念本在于更好地利用夏季物流淡季，将商品推向市场。”
亚马逊曾通过时尚、烈酒和游戏等主题周，试图将原本在 Prime Day 集中爆发的需求分散到数月之中。这也符合各大品牌的利益，因为它们借此获得了更好的市场定位。然而，这导致 Prime Day 当天的销售额与往年相比有所下降。当疫情结束后，夏季对供应商和消费者来说仍将具有更大的吸引力。
临近黑五是否影响购买意愿
现在是秋天。不久之后，亚马逊也将推出其针对黑色星期五及网络周的特价优惠。如此大型促销活动在时间上的临近，是否会影响顾客的购买意愿？
“尽管晚到的 Prime Day 未能实现其最初的目的——在夏季淡季刺激需求，但它仍可能成为竞争优势。例如，亚马逊在传统的黑色星期五之前占据了有利的时间先机，从而能够受益于圣诞购物季。然而，大型销售纪录恐怕难以重现。相反，消费者将更理性地购物，并可能将部分购买计划推迟到黑色星期五，以期获得更优惠的价格。电子产品领域尤其如此，因为‘网络周’在此期间有望提供更佳的促销方案。”
高包裹量下的物流挑战
由于新冠疫情，包裹量目前处于非常高的水平，现在又迎来了销售火爆的 Prime Day。这会不会给亚马逊带来物流挑战？
亚马逊已大幅加强招聘，并将能够应对更高的订单量。然而，对于小型零售商以及邮政服务来说，情况可能会更加艰难。由于截止日期宣布较晚，许多企业没有足够的时间为这一节点做好准备。而亚马逊自身早已为此做了长期准备，将以良好的状态进入本季度。
感谢您接受采访！
关于采访者 Nils Zündorf
Nils Zündorf 是亚马逊代理商 Factor-a 的董事总经理。这家专注于亚马逊的数字代理机构为品牌和供应商在亚马逊市场上的运营提供咨询，并在必要时代为管理这些运营活动。该机构还采用数据驱动的方法，并提供一款名为“Factor-A-Suite”的 SaaS 解决方案。Zündorf 本人从事电子商务咨询与专业工作已超过十年。作为一名商业信息学专家，他利用相应的技术框架来支撑其模型，从而能够为客户带来可验证的持续成功。（图片：来自 Factor-a 的 Nils Zuendorf）