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数据保护人士对亚马逊温森物流中心的监控行为展开行动

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2020-12-02
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导读:下萨克森州最高数据保护机构正针对温森亚马逊仓库的监控措施展开行动,焦点在于对员工工作绩效的采集。

下萨克森州最高数据保护机构正针对安盟仓库的监控问题采取行动,涉及对员工绩效的采集。

下萨克森州数据保护专员可能将对亚马逊提起诉讼:此事涉及温森物流中心对员工的监控。

位于卢河畔温森的亚马逊物流中心屡次成为数据保护机构的关注焦点:早在2017年或2018年,下萨克森州数据保护专员(LfD)就已介入并调查相关指控,这些指控涉及亚马逊员工通过随身携带的软件和扫描仪进行绩效评估的情况。

亚马逊如何监控其员工的绩效

在亚马逊物流中心的拣货员和打包员使用扫描仪来记录商品及其在仓库中的流转情况。然而,这些设备还可以记录员工完成某项工作步骤所需的时间——以及他们是否可能超出了规定时间。仓库主管因此可以监控员工的绩效。据报道,工作绩效是决定员工是否继续被雇佣的关键因素之一。

下萨克森州负责的数据保护专员对此类测量程序采取法律行动,并于2020年10月28日通过部分裁决禁止亚马逊使用该程序,但该裁决尚未生效。根据下萨克森州数据保护专员发言人的说法,亚马逊温森分部不得“持续收集并使用其雇员最新且精确到分钟的产量和质量绩效数据”。

亚马逊希望由法院审查该裁决

亚马逊将对这一裁决提出上诉,并要求司法机关对该行政机构的决定进行司法审查。一名亚马逊发言人表示:“与监管机构不同,我们认为数据采集的方式也是合法的。”该公司最迟可在2020年12月3日前提起诉讼。

此外,数据保护机构发言人表示,针对亚马逊的整个调查程序——包括涉及向第三国传输数据以及处理活动记录等问题——尚未结束。“截至目前,尚未处以罚款,但下萨克森州数据保护局(LfD)预计将启动一项违反行政秩序的程序。”

直到2020年9月,美国组织Open Markets Institute发布了一份全面报告,揭露了这家电商巨头内部的监控文化及其对员工的后果。

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