eBay延长针对本地商家的新冠援助计划,电商新手如何参与“起步者”项目?
尽管首批疫苗已接种,但新冠疫情尚未结束。2020年3月,eBay启动了针对商家的紧急援助计划,现该计划已再次延期,并正式更名为面向新入驻商家的“起步者”(Starter)计划。
“起步者”计划的新变化与核心权益
此次调整主要体现在名称更新及顾问团队扩充上。“起步者”计划旨在明确商家发展方向,目前配备更多专属顾问服务潜在新商家,注册时需回答更详尽的问题。该计划最初将无限期运行,核心权益保持不变:
- 新入驻商家前3个月免收销售佣金;
- 前6个月免费享受eBay高级客户服务(Concierge)、高级店铺订阅及个性化咨询。
助力实体商家转型线上
德国eBay负责人Oliver Klinck表示:“德国半数eBay商家拥有实体店。作为开放交易平台而非竞争对手,支持本地贸易是eDNA的核心。”数据显示,Concierge服务的个人咨询对店铺创业成功至关重要。
自2020年3月启动以来,已有超5,000名商家受益。例如复古家具卖家Meike Fehr表示,疫情导致实体店关闭期间,eBay店铺维持了稳定销售额,为持续经营提供了关键动力。
参与资格与申请条件
申请加入eBay“起步者”援助计划,商家需满足以下条件:
- 新入驻商业卖家须在ebay.de注册后6个月内报名;
- 资格绑定已注册账户,不可转让;
- 注册平台须为ebay.de或ebay.at,且分支机构位于欧盟境内;
- 满足对应站点的最低销售标准及eBay商店订阅准入要求;
- 必须使用eBay支付处理服务(优惠在支付功能开通后生效);
- 由eBay启动团队根据筛选程序个案邀请,是否获邀由eBay决定。

