新冠疫情并未导致零售业销售额下降。然而，消费正转向线上，德国联邦统计局的估算数据证实了这一点。
德国零售业去年销售额较2019年估计增长了约5.3%，正如德国联邦统计局所宣布的。这指的是名义增长，即未剔除价格因素的增长，实际增长率则为4.1%。据路透社报道，这是自1994年开始统计以来最大的增幅。这些估算考虑了2020年1月至11月的零售额以及12月下半月的封锁情况。因此，新冠疫情并未导致消费下降——但购物明显转移到了线上渠道。
在线零售销售额增长近四分之一
在去年年底的“轻度封锁”期间，销售增长明显高于危机前水平：2020年11月，经日历、季节和价格调整后，与新冠疫情爆发前一个月（即2020年2月）相比，销售额增长了8.4%。
尤其是互联网和邮购业务大幅推高了整体零售额：电子商务行业在2020年1月至11月期间实现了最大的销售增幅，实际销售额比去年同期增长了23.4%。仅在2020年11月，与2019年11月相比（同样经价格调整），在线业务的销售额几乎增长了三分之一（31.8%）。由于实体店关闭，许多消费者转而选择在线商家的商品。
时尚行业出现急剧下滑
在2020年这个新冠之年，许多非系统性重要的零售商不得不多次关闭其门店；同时，即使在商店开放期间，前往市中心购物的人数也减少了。这可能在一定程度上促成了食品领域（特别是超市和自助仓储式超市）销售额的增长（经价格调整，2020年1月至11月增长5.1%），这可能也与疫情初期特别是出现的囤货行为有关。
德国联邦统计局的调查还显示了其他由危机引发的消费趋势变化。例如，企业的安全措施和居家办公规定，以及众多公共或文化体育设施的暂时关闭，导致人们在家中花费的时间显著增加。人们对家居布置的兴趣上升——家具、家用电器和建材行业的销售额增长了6%。
相比之下，时尚行业的情况则不容乐观，因为今年对纺织品、服装、鞋类和皮革制品的需求显然明显减少。该贸易部门在2020年1月至11月期间，与去年同期相比损失了约五分之一的销售额（实际下降21.5%）。这一发展趋势最近也反映在一些大型供应商如H&M和Zara的业绩数据中。百货商场和购物中心也不得不承受销售额的下滑（实际下降9.9%）。