亚马逊自有物流服务日益完善，一项研究显示如此。DHL等公司需提高警惕。
越来越多的包裹收件人了解并认可亚马逊的自有物流服务——其他企业如 DHL 等公司需多加小心。
亚马逊不仅送货——而且从双重意义上而言：这家电商巨头不仅拥有自己的物流服务，而且该服务正变得越来越受欢迎，正如一项最新的YouGov研究所示。
据此，Amazon Logistics在知名度和质量方面近年来均有提升。目前55%的德国人知晓亚马逊的物流服务，两年前这一比例仅为40%。它是唯一一个知名度持续上升的配送服务商。然而，传统KEP（快递、邮政和物流）提供商如Hermes和DHL仍以超过92%的比例遥遥领先。
最佳物流服务：Amazon Logistics仅次于DHL
收件人也表示，亚马逊的配送质量不断提高。在这一类别中，Amazon Logistics目前已位居DHL之后，排名第二。而此前两年评价同样优异的竞争对手如UPS则有所下滑。
因此，在物流服务领域，亚马逊正逐渐成为DHL、Hermes等公司的竞争对手；这一趋势还因亚马逊在德国电子商务市场中约占50%的份额而得到进一步促进。随着这家网络巨头自行配送越来越多的包裹，其他物流服务商的业务量大幅流失。在美国，亚马逊已经自行配送其一半的包裹给收件人。
为亚马逊运送包裹：初创物流企业如何获得支持
然而，所有物流服务商最终都必须面对一个难题：难以找到优秀的人才。为此，亚马逊去年扩大了其Delivery Service Partner计划。希望为亚马逊提供自有包裹配送服务的人士可获得包括财政补贴、配送车辆租赁方案以及为期数周的企业主培训课程在内的多项支持。