来自法国的Oney希望参与德国支付市场的竞争。德国负责人Uli Kiendl在采访中解释了实现这一目标的方法。
众多银行和金融科技公司与在线零售商争夺青睐，市场竞争日益激烈。新进入德国市场的新兴企业必须与竞争对手区分开来，其独特的卖点（USP）显得尤为重要。Oney这家法国公司就是新兴的竞争者之一。该银行自1983年成立以来，已与超过550家贸易和电子商务合作伙伴建立了联系，积累了丰富的经验。
然而，在德国，Oney仍然是一个相对陌生的品牌。这种情况正在改变，自去年10月起，该银行也开始在德国开展业务。“随着进入欧洲第三大电子商务市场——德国，Oney旨在成为欧洲分期付款解决方案领域的市场领导者，并不断扩展其面向商业伙伴和消费者的服务”，该公司表示。Oney德国总经理Uli Kiendl在采访中解释了如何实现这一目标、目标受众是谁以及如何评估德国的竞争环境。
“为社会做出积极贡献”
OnlinehändlerNews：支付市场竞争激烈。Oney与其他提供商有何不同？
乌利·基恩德尔：Oney的独特之处在于其企业DNA。Oney以独特的方式融合了来自两个领域的专业知识：银行业和零售业。作为法国大型银行Groupe BPCE的控股股东，Oney不仅拥有强大的价值观和长期愿景，还致力于为社会做出积极贡献。
Oney拥有超过550家国际贸易和电子商务合作伙伴，涵盖多个行业，其中一些国际合作伙伴对也在德国与Oney合作表现出浓厚兴趣。能够在七个欧洲国家通过一个接口提供我们的支付方式，这是一个强大的差异化特征。
您于去年10月也进入了德国市场。您如何看待当地的竞争环境？
“先买后付”（Buy Now, Pay Later）多年来已成为德国电子商务的标准配置，一些竞争对手已经站稳脚跟。这种替代性支付方式在整个交易量中的份额将继续增长，这肯定有利于现有的市场参与者，同时也为新进入者提供了机会。
因此，Oney已为激烈的竞争做好了准备
大型金融科技公司主导着市场，包括Otto Group在内的零售集团也希望涉足支付领域。作为一个在德国尚不为人知的新兴提供商，与知名竞争对手抗衡是否过于雄心勃勃？
Oney银行在法国、意大利、葡萄牙和罗马尼亚的分期付款领域处于市场领先地位。我们在这个行业已有近40年的经验，因此在价值链的所有领域都具备专业知识，例如通过我们的子公司Oneytrust进行风险评估。此外，我们不依赖外部银行的协作，这为我们带来了竞争优势。因此，我们认为自己处于非常有竞争力的位置。
您的目标客户是谁？
在德国，我们提供一种可全渠道使用的“先买后付”支付解决方案，涵盖线下实体店与线上电商。因此，Oney 的服务面向所有零售商——无论是实体零售还是电子商务商家。我们的目标是为国际客户提供针对德国市场的解决方案，同时吸引本地商家采用我们的“先买后付”产品。此外，我们希望将那些特别重视可持续发展并为社会做出积极贡献的商家发展为合作伙伴。
“先买后付”产品凭借高接受率、简便的使用方式以及可在多个国家同时部署支付系统的能力而脱颖而出。Oney 银行目前已在十二个欧洲国家开展业务。
您的“先买后付”概念目前正成为趋势，意大利的Scalapay最近也在德国推出了类似的服务。德国人对这样的服务接受度高吗？
“先买后付”在德国是德国零售商的关键成功因素。该支付方式在所有支付选项中的占比将持续上升，未来在特定行业也将更多地在线下提供。尤其是“赊购”（Kauf auf Rechnung）深受德国终端消费者的喜爱。
2021年目标：在德国建立Oney
您今年在德国有什么计划？您在2021年设定了哪些目标？
Oney Deutschland 将为所有商家提供支付解决方案，帮助其为客户带来更便捷、更优质的购物体验。2021年的主要目标包括在现有国际客户中推广 Oney 支付服务，并大力拓展本地商户资源。此外，我们还将进一步扩大 Oney 德国团队规模。
新冠疫情对您的业务和计划有何影响？目前有一种观点认为，疫情有利于在线业务的发展。
通过疫情，电子商务商家以及在线支付服务提供商都从中受益。我们认为这一趋势将持续下去；Oney也为此发布了一项研究。
非常感谢这次谈话！
自2020年10月起，乌利·基恩德担任Oney德国公司首席执行官，负责该公司在当地的市場进入和业务拓展。Oney是法国Oney银行S.A.的子公司。他在金融科技、支付和贸易领域拥有多年经验。