Google评选出拥有最佳移动端用户体验的电子商务网站,入选品牌包括:Amazon、Ebay、MyToys、H&M和Idealo。
网站性能对用户体验具有决定性影响。在线商店加载产品信息的速度越快,且布局稳定、流程安全,越能促进销售增长。据谷歌研究显示,电商页面加载速度每提升100毫秒,转化率最高可增加8%。
新的Google排名因素:LCP、FID、CLS
除加载时间外,另外两个衡量网店用户体验的新指标也被纳入考量。这些“核心网页指标”(Core Web Vitals)与现有的移动端优化因素共同影响搜索引擎排名。该更新已于去年年底宣布,具体指标如下:
- 最大内容绘制(LCP):页面主要内容区域应在2.5秒内加载完毕。
- 首次输入延迟(FID):页面对用户操作的响应时间不得超过100毫秒。
- 累积布局偏移(CLS):阅读过程中布局偏移量不应超过0.1。
核心网页指标:德国电商企业现状
目前,仅有约32%的德国企业网站在所有核心网页指标上表现良好,但整体水平仍优于美国或英国等竞争对手。表现最佳的为日本和韩国网站。
此外,Google在与德国数字经济发展协会(BVDW)及MMA Germany的合作中,调查了表现优异的电商网站。根据Google官方博客文章,以下网站入选“名人堂”:
MyToys用户体验团队负责人Florian Schoppé表示:“为优化加载时间,我们不仅在云端迁移等大型项目中投入精力,更在日常业务中以跨职能团队协作。快速加载的网站是用户体验的重要驱动力,这得益于高效的技术架构与优化的内容。”
在线商家行动建议
首先,建议使用Google Pagespeed Insights工具检查网站当前表现,并将测量范围扩展至包含Core Web Vitals指标。据Google称,这些指标可在众多网络分析工具中查看,建议将其作为关键绩效指标持续监控并优化。
Google电商Web专家Lars Bognar还分享了关于Core Web Vitals及用户体验优化的注意事项与解决方案,供商家参考。

