Facebook推出新的购物功能,Zalando与Sephora合作,德国员工的监控频率增加。
Facebook整合新购物功能及商店广告
Facebook为Marketplace、WhatsApp和Instagram整合了新的购物功能,并推出商店广告(Shops Ads),允许商家投放相关广告。马克·扎克伯格在个人Facebook帖子中介绍称,每月有超十亿人使用市场平台,致力于让企业轻松接入商店以触达更多用户。
该集团于去年5月疫情期间推出“商店”概念,旨在为实体零售商提供线上渠道。目前已有120万家活跃商店,随着范围扩大,通过市场平台运营的商家也能触达庞大受众群体。此外,Facebook以免除费用至2022年6月的优惠吸引商家入驻。此次扩展至WhatsApp,主要是为了改善客户与商家的沟通,浏览商店的客户可在购买前直接聊天。
通过Shop Ads,Facebook旨在提升自有店铺知名度,投放基于客户兴趣的个性化广告。官方公告表示:“正测试让企业根据客户的购物行为将其引导至最可能促成购买的页面,比如客户在其店铺或企业页面上可能感兴趣的精选产品。”
此外,Facebook正在Instagram上测试一种基于人工智能的新视觉搜索功能。这些新功能将首先在美国推出,并逐步在全球范围内推广,德国商家和用户可能还需等待一段时间才能体验。
美妆产品:Zalando与Sephora达成战略合作
时尚零售商Zalando与法国化妆品连锁品牌Sephora达成合作,Sephora加入Zalando合作伙伴计划,成为其战略性“高端美妆”板块。通过Zalando平台,Sephora将提供来自300多个品牌的产品。
该合作将于第四季度首先在德国启动,并于2022年扩展至Zalando开展业务的所有市场。Sephora目前在全球35个市场运营,拥有2,000家门店。据Finanzen.net报道,消息公布后这家时尚巨头股价略有下跌。
中小企业:21%的员工受到监控
GetApp研究显示,在小型和中型企业中,21%的员工所在公司使用了员工监控工具,其中一半是在新冠疫情期间新增的。63%的人感到被迫接受监控,27%表示自愿接受。
然而,大多数受访员工仍持保留态度:58%认为这侵犯了隐私,54%认为监控损害了信任关系。

