即使是“星期五为未来”运动的追随者也会在亚马逊购物——尽管他们认为这家电商巨头并不环保。这背后究竟隐藏着什么？
在一项针对青少年的调查中，只有四分之一的人认为亚马逊是可持续的——但大多数人仍然会选择在该电商巨头处购物。
人们常说愿意保护环境，然而一旦涉及自我限制或额外支出，态度便大相径庭。关于可持续性的调查一再揭示态度与潜在行为之间的反差，Ebay Kleinanzeigen、DPD或Arvato等机构的近期研究均佐证了这一点。
JOM Group针对年轻人开展的新研究也支持这一观点。在2021年“气候罢课”研究中，团队于同年5月底对600名14至25岁的受访者进行了关于品牌互动方式的调查，平均年龄为19岁。
所有人都会在亚马逊购物——包括“气候星期五”运动的粉丝
该研究还询问了受访者是否参加过“星期五为未来”示威活动及其对品牌可持续性的看法：不到四分之一的受访者认为亚马逊、苹果和可口可乐等品牌具有可持续性。尽管如此，令研究作者惊讶的是，亚马逊在“适合购买产品”的品牌中仍排名第一，这一结果在运动支持者与未参与者中均成立。
这一点尤为引人注目，因为受访者在可持续性方面提到了回收和公平劳动条件这两个标准，而亚马逊正因退货处理等问题在这两个领域屡遭批评。
品牌与便利性在购物时压倒了对可持续性的顾虑
研究报告指出：“这里清晰地展现了该代际群体所处的矛盾：一方面具有高度的可持续发展意识；另一方面也渴望尽快获得产品或追随潮流。”JOM集团董事总经理Volker Neumann解释道：“尽管有‘为气候而罢课’的积极参与，但品牌价值和强大形象依然是强劲的购买驱动力，足以在很大程度上促使目标群体在购买决策时暂时搁置对可持续性的某些顾虑。”
亚马逊也在努力塑造更绿色的形象，最近还为其产品推出了五项新的环保认证。