产品验证是判断新品能否取得巨大成功的关键。Horizon创始人Daniel Putsche指出，新产品失败多因未满足消费者实际需求。
在消费者调查中，若提供两个选项供选择，易产生偏见并污染验证结果。因此，产品开发不应问“如果我们建好它，你会买吗”，而应遵循“如果你买它，我们就建它”的原则。只有尽早直接在目标市场检验潜在客户的兴趣，才能判断创意是否具备成为畅销品的潜力。
1. 识别趋势并获取洞察
产品创新不应凭直觉，构思阶段即应采取战略性方法：
- 前瞻性管理：分析宏观趋势下的具体需求，如购物领域对高便利性的追求（Gorillas或Flink等快速电商案例）。
- 多元化：基于现有产品组合和市场理解，以消费者需求为导向进行横向或纵向拓展。
- 寻找利基市场：展望未来，识别由特定经济或社会发展带来的潜力领域，并进行详细的市场需求分析。
成功的商业模式虽常源于个人经验或未满足的需求，但必须事先验证该需求的普遍性及市场规模。
2. 创建产品概念
扎实的基础工作是后续步骤生效的前提。新产品构思应以不同形式呈现以便测试变体，需考虑以下五个维度：
- 发送方品牌：决定是利用现有品牌还是创建新品牌进行验证，这决定了目标群体的第一印象。
- 价值观与利益承诺：明确产品体现的价值观及对买家的优势，聚焦解决消费者问题而非产品本身。
- 定位：在目标市场中确定具体定位，关键是与竞争对手形成区分。
- 定价：在概念设计阶段明确成本结构，了解潜在客户的价格承受能力。
- 可信理由：清晰传达品牌兑现产品承诺的依据。
3. 在观点层面测试概念
将包含上述维度的文本描述作为“口头概念”推向市场。为获取真实的购买意向反馈，建议采用“单体式”方法：向每位潜在客户仅展示一个概念，避免同一品牌其他概念的干扰。
需注意，消费者的观点未必反映实际行为（存在偏差）。所得见解应作为行动指示，而非决定是否开发产品的唯一依据。
4. 通过落地页测试研究行为层面
为消除意见测试的偏差，应将概念转化为逼真的落地页（Landing Pages），体现既定的价值主张和购买理由，让消费者相信可直接购买成品。
同时需配合推广传播。针对C端产品，投放Facebook广告并将目标受众与相应产品变体匹配，是经过验证的有效方法。
5. 迭代或发布
测量并分析落地页及后续客户旅程中的转化率。根据测试结果，可选择实施概念迭代并启动新一轮测试，或直接进入开发阶段将概念转化为真正产品。
产品验证作为安全因素
落地页测试是验证市场接受度的终极手段，能在非测试环境下测量真实消费者行为。此外，该方法还能测算获得单次销售所需的广告预算，为后续营销提供重要参考。
尽管搭建落地页测试较为复杂，但其对于降低新品风险至关重要。
关于作者
Daniel Putsche是Candylabs创始人兼CEO，专注于为各类企业开发新型数字产品；同时也是Horizon创始人及商业天使投资人。