中国农历新年每年都给从远东地区采购的商家带来临时供应商关闭的挑战。Eazy Stock软件公司Dominik Seidel阐述了企业可以采取的应对措施。
中国农历新年（CNJ），又称春节，即将到来。智能库存管理者和物流从业者应已着手为此进行规划。准备越充分，就越能最大限度地减少因远东地区年度停工带来的供应链干扰。
春节期间的公司假期
每年，中国及印度尼西亚、马来西亚、新加坡、韩国、越南等庆祝春节的国家，工厂都会关闭以便工人过节。以2022年为例，假期为1月31日至2月6日。在此期间，全中国的生产暂停，交货延迟。从这些国家进口的欧洲企业必须提前应对供应链中断，避免供货短缺或断供。
理论上，只需在供应商关闭前及时将商品进口到欧洲即可解决问题，但实际情况更为复杂：
首先，尽管法定假期仅七天，但企业应预计供应商可能至少停产两周，以便员工返乡探亲并返回，且不同工厂的停工时间和时长往往各不相同。
其次，春节后常出现劳动力短缺，导致非计划性生产延误；由于工厂间跳槽相对容易，部分员工不再返岗，产能恢复耗时较长，进而引发进一步延误。
企业因中国春节面临的典型挑战
供应中断
企业倾向于在春节前约一周降低生产节奏，受上述因素影响，节后可能需要数周才能恢复满负荷产能。
无法联系
春节期间几乎所有员工均不在岗，不应期望在此期间能联系到相关人员。
发货延迟
所有客户都倾向于提前下单并在停工前完成发货，这对供应商按时发出货物构成巨大挑战。
产品质量问题
若原有员工未能返厂，需招聘并培训新员工，此期间可能出现未被发现甚至被忽视的质量问题，导致收到次品。
处理供应中断的策略
春节前的备货规划是一项复杂任务，需考虑额外订购量、停止下单时间、供应商配额分配及产品层面差异等众多变量。需注意以下四个要点：
预留时间制定准确预测
编制需求预测可能比平时更耗时，应审视历史数据，并综合考虑季节性事件、促销活动或需求趋势等因素调整基础需求。
共享需求预测并尽早沟通
“早起的鸟儿有虫吃”在此情境下尤为贴切。应尽早将需求预测传达给供应商，明确保障供应所需商品及出厂时间，双方共同讨论并寻求解决方案。
考虑发货积压情况
面对持续的发货订单挑战，建议将订单提前量略大于常规水平，以缓解潜在物流问题。
增加安全库存涵盖风险
CNJ期间应考虑增加安全库存以避免上半年短缺，尤其是对预测准确性缺乏信心或需求波动较大时。手动管理预测和补货计划较为复杂，且人为因素（如对缺货的恐惧）可能导致过度订购或疏忽错误。
软件如何支持库存优化？
合适的软件可替代手动决策，通过查看未来预测期，综合考量季节性、促销活动及较长提前期等因素，自动计算准确的订购量和安全库存。
商家或库存经理会收到受影响商品的订购建议，经审核批准后执行。这种方式能显著降低中国春节期间供应短缺的风险。
使用供应商日历应对停工
可在库存优化软件中为已知有停工计划的供应商设置日历，包括意大利八月全国假期、瑞典七月假期或大型设施计划维护等。
掌握这些信息有助于库存经理改善与远东供应商的当前及未来规划。
关于作者：
Dominik Seidel是EazyStock的市场营销经理（DACH地区）。该软件公司为中型企业提供基于云的库存优化解决方案，用户涵盖制造商、批发商、零售商和电子商务公司。