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Warenpost International 将迁移至 DHL 企业客户门户——这些变化需要注意

Warenpost International 将迁移至 DHL 企业客户门户——这些变化需要注意 跨境电商全资讯
2022-02-01
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导读:DHL 现在正式将“Warenpost International”产品整合进 DHL 的系统架构中,此举旨在满足电子商务客户的需求。

DHL现已正式将“Warenpost International”(国际商品邮)产品整合至其系统体系,旨在更好地满足电子商务客户需求。

德国邮政敦豪集团对“国际商品邮”的服务内容进行了修订,主要涉及最大尺寸/重量限制及预订方式。该运输选项已像国内版本一样整合至DHL企业客户门户。物流商现在可更便捷地委托邮寄具有货物价值的国际信件,并享有包裹追踪、发票及报告查看等功能。

邮局分支机构区分标准与高级快递

根据德意志邮政最新条款,用户在发货时可选择“标准版”和“高级版”。标准配送价格最低,但不包含追踪服务和责任保障;这两项服务仅在高级版中提供。

新规似乎自2月1日起生效。据在线社区Sellerforum反馈,通过邮局柜台交寄的“国际商品邮”包裹不再提供交接凭证,首次扫描将在包裹中心进行。尽管公告未明确过渡期时间表,但现有产品价格有效期至2022年6月30日。目前,许多合作伙伴(如商店系统)已通过DHL接口集成了该产品。

DHL统一运输结构优化电商服务

Post & Paket Deutschland出口/跨境产品管理负责人Alexander Schauer表示,此次变更是为了为企业客户提供更具价格和品质吸引力的国际小件运输选项。全球小型和轻型包裹运输仍在强劲增长。

Schauer强调:“我们将Warenpost International更紧密地围绕电商需求调整。发货人未来可通过统一系统和协调流程,发送DHL Paket及Deutsche Post的所有国内外商品运输产品并实时追踪。这降低了复杂性,助力客户在重要增长领域保持竞争力。”

增值服务需额外付费

为响应可持续运输需求,无论目的地为何国,Warenpost International均可通过每包裹0.20欧元的“GoGreen附加费”实现环保运输。DHL承诺在非欧盟国家通过电子提前提交海关数据以实现快速清关,并保持稳定的投递质量。

Schauer指出:“在全球高端快递服务中可实现高时效质量。”Warenpost依托Deutsche Post邮政网络或国际递送合作伙伴运输,受季节性波动(如圣诞旺季)影响较小。

Warenpost运输条件

Warenpost International仅对合同客户开放,要求客户累计发送超过200个商品运输包裹(含包裹和/或Warenpost包裹)。适用尺寸限制如下:

  • 最小尺寸:长14.0厘米 × 宽9.0厘米 × 高0.1厘米
  • 最大尺寸:长35.3厘米 × 宽25.0厘米 × 高10.0厘米
  • 最大重量:1,000克

与之前相比,尺寸限制有所缩减。较大包裹现仅提供DHL Paket International服务选项。

小型在线商家面临转换挑战

早在年初便有产品变更消息传出,部分商家已收到Deutsche Post DHL的相关提示。然而,无论是商家论坛还是相关报道反馈均显示,此次转换可能给小型电商带来困难:一方面预计产品本身价格上涨,另一方面因大包裹必须选择DHL-Paket选项,也将导致成本增加。

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