eBay在网页无障碍方面超越亚马逊

Lenstore对网站无障碍性进行了调查。在电子商务领域，eBay成功超越了Amazon。

仅在德国就有约220万人患有视力障碍，这显著增加了他们获取信息和进行网络购物的难度。为此，隐形眼镜供应商Lenstore分析了全球及德国超过100个网站，并根据评分系统对其无障碍性进行了评估。Lenstore在发布这项研究的同时还提供了一些建议，说明如何通过简单措施让网站对视力障碍人士更易于使用。

什么让网站具备无障碍性？

Lenstore评估的类别包括对比度、空标题、链接锚文本、图片替代文本以及排版中的其他问题，这些问题会增加屏幕阅读器用户阅读文本的难度。总分范围为1到10分，其中10分为完美结果。

在全球比较中，支付服务商PayPal以9.9分位列前三佳网站之后。印尼健康服务平台Alodokter和美国金融服务公司Spectrum也达到了相同的分数。

PayPal仅因文本内部的一些小问题被扣分。总体而言只发现了5个此类问题，这使得该网站整体表现依然非常出色。具体来说，根据Lenstore的说法，问题包括重复链接到同一页面，这增加了视障人士的导航负担。此外，PayPal网站的部分区域使用了PDF文件，在使用屏幕阅读器时同样会增加操作难度。

eBay在德国无障碍电子商务中领先

在德国比较中，分析了德国最受欢迎的20个网站。其中Google以9.63分位居榜首。物流服务商GLS也以8.64分表现良好。

在电子商务领域，eBay的网站以8.42分领先。eBay甚至超过了仅获得7.88分的Amazon。此外，Idealo以7.84分也处于较前位置。

打造无障碍网站的建议

为了让企业能够设计无障碍网站从而最终覆盖更广泛的用户群体，Lenstore提供了以下五条建议：

1. 替代文本应说明图片的功能和内容。
2. 应避免使用空标题，因为对于某些屏幕阅读器而言，标题是重要的导航工具。
3. 为了简化屏幕阅读器对文本的解释，应明确定义文本的语言。
4. 特别是在字体较小的情况下，运营者务必注意保持鲜明的对比度。
5. 如果图片带有链接，应特别注意提供具有描述性的替代文本，以清晰显示链接的功能和目的。