目前，奥托集团仍在等待德国联邦金融监管局（BaFin）的许可以启动自有支付服务，但项目进展顺利。
Otto集团计划使用自有服务商处理平台支付流程。该集团于2020年秋季宣布此计划，并于去年3月初开始构建名为“Payment Entwicklungsgesellschaft”（PEG）的临时服务。据Internetworld报道，Fintech CollectAI将负责与支付流程相关的沟通工作。
CollectAI成立于2016年，是Otto Group旗下企业，已服务超50家涵盖电商、公用事业及银行保险等领域的客户。作为智能支付解决方案提供商，其提供结合多种支付方式的数字通信渠道。预计到2026年，双方合作将进一步扩大。
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面向市场卖家的支付沟通
CollectAI负责创建发票和付款提醒，催款通知的发送时间与方式由人工智能算法确定。otto.de市场平台支付开发公司首席执行官Mirko Krauel表示：“数字化、个性化且以客户为中心的支付旅程沟通对该平台至关重要。”
据悉，数字支付沟通能力将惠及客户及约2500家已接入Otto市场的合作伙伴企业。目前相关接口已就绪，未来还将接入更多集团关联公司。
不过仍需耐心等待：IT系统调整仍在进行中，且尚未获得BaFin的必要许可，因此Otto暂无法正式运营自有服务。首批交易有望在今年夏季实现。