体育用品供应商迪卡侬(Decathlon)与物流巨头马士基(Maersk)深化合作,旨在提升“最后一公里”配送效率。随着马士基加速布局电商领域,其解决方案将支持迪卡侬在东南亚地区的业务拓展。
受疫情推动,迪卡侬进一步强化全渠道运营。为优化新加坡购物体验,双方推出“线上下单、门店取货”(Click&Collect)服务,商品可在两小时内送达指定门店。马士基强调,“最后一公里”是实现快速高效运输、提升客户满意度的关键。
双方此前已有长期合作基础,例如通过整列货运列车从越南向法国运货,有效保障了供应链稳定。迪卡侬新加坡负责人Stephan Veyret表示:“马士基是我们在新加坡乃至全球最重要的合作伙伴之一。我们乐于与关键企业建立长期关系,共同规划供应链并创新解决方案,未来将继续在‘最后一公里’等战略领域深化伙伴关系。”
货物实时追踪
此次合作覆盖迪卡侬在该地区的所有订单。马士基致力于优化电商能力并提供端到端物流解决方案,最后一公里配送将通过电子化支持与第三方服务商协同完成。迪卡侬客户可通过单一平台实时查看和追踪包裹状态。自项目启动以来,发货量已提升120%。
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马士基扩展电子商务解决方案
负责泰国、马来西亚和新加坡业务的马士基总经理Rupesh Jain表示:“我们对与迪卡侬在快速响应和高需求电商配送服务方面的合作感到自豪。”他强调,马士基已从海运服务商转型为综合物流合作伙伴,通过统一的全球物流生态系统帮助客户打造最优电商供应链。
此外,马士基早已在其他地区布局包裹配送业务,去年夏天先后收购了美国履约服务商Visible Supply Chain Management (SCM)及荷兰物流公司B2C Europe。

