根据BoF与麦肯锡联合研究《时尚现状：技术》（The State of Fashion: Technology），预计到2030年，时尚行业技术支出将翻倍。投资占营收比例有望从目前的1.6%-1.8%升至3.0%-3.5%，且重点将聚焦于企业内部流程优化。
投资持续增长
研究显示，2019年至2021年间，技术发展投资增长了66%，其中约55%用于扩展在线购物服务，这与疫情期间需求激增密切相关。此外，现代支付技术、供应链及流程优化，以及NFT和VR等主题也日益受到企业重视。
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重点在于企业流程
相较于虚拟尺码咨询等直接面向消费者的技术，多数企业更专注于重构内部流程。未来五大核心领域将发挥关键作用：
元宇宙：成功融入元宇宙的企业预计可实现高达5%的收入增长。
大数据与AI：在数据保护法规趋严背景下，将继续推动个性化购物体验。
全渠道服务：技术发展助力实体零售向全渠道拓展。
人工智能（AI）：应用于价值链可优化企业整体流程。
区块链：有助于追踪供应链，支持可持续发展目标实现。
时尚产业的支柱
这一重心转移旨在提升公众利益并推动可持续运营。麦肯锡公司服装、时尚与奢侈品行业EMEA地区高级合伙人兼负责人Anita Balchandani表示：“过去十年投资多集中于客户导向创新；未来十年，将通过变革企业运营支柱的创新加以补充。”
值得注意的是，技术发展的增值效应不仅限于大型品牌和奢侈制造商，在快时尚领域同样扮演着日益重要的角色。