Fake Shop Finder 旨在帮助消费者更好地评估网店。但如果一切正常，信号灯却显示为黄色，该怎么办？网店经营者能否向北莱茵-威斯特法伦州消费者保护中心发出警告函？
北莱茵-威斯特法伦州消费者保护中心的假网站检测工具总体上是一个好主意，这款基于网络的工具有助于消费者评估在线商店的可信度，该服务主要面向对电子商务世界操作不够熟练的人群，然而我们的测试结果表明该工具确实仍有改进空间，我们的读者也已发现这一问题，有人指出该检测工具未能找到法律声明（Impressum），导致交通灯显示为黄色，但实际上网站上已按法律规定提供了法律声明，因此人们提出了一个合情合理的问题：“如果客户因此流失，我现在能对他们发出警告信吗吗？”
竞争法警告函的原因
首先让我们看看竞争法中的警告函旨在实现什么目的。竞争法警告函的目的是促使对方停止其不正当竞争行为。当行为以违反竞争的方式干预市场竞争，从而例如对营业额产生负面影响时，该行为即被视为不正当。然而，要使一种行为构成违反竞争，并不一定需要实际发生可察觉的营业额下降。只要该行为存在，从某种意义上说构成了一种威胁，就足够了。
现在的问题是，Fake Shop Finder 是否对市场竞争产生了不正当竞争的影响。例如，如果传播了虚假事实，或者基于信号灯系统的分类不透明，就会发生这种情况。
消费者保护中心致力于提高透明度
在评估时，首先需要关注的是该工具如何展示黄色评级等细节，我们在测试中就已发现，尽管网页上已按规定提供了法律声明，但该工具有时仍无法找到它，这可能导致交通灯显示为黄色而非绿色。
这起初可能令人不快，但测试结果的设计非常透明。第一个提示是：“请自行仔细检查重要细节。”随后才出现信号灯，其设计相对低调。它不会直接吸引观察者的注意，也不会被过度放大。信号灯更像是作为图形元素嵌入文本中，因此工具的说明性提示不会被淹没或忽视。
在此展示的测试中，工具指出虽然找到了联系页面，但未找到地址数据。因此，该服务并非表示“缺少地址”，而仅仅是表示在自动搜索中未找到这些地址。但是，被测网店的联系页面已被直接链接，因此消费者只需点击一下即可看到：“啊，地址其实就在那里。”
找到的社交媒体资料也会被直接链接。然而，关于由于使用了 Shopify 商店系统应谨慎行事的提示可能会受到批评。具体而言，它写道：“除了许多合法的在线商店外，那里也有假冒商店活跃。如果您打算进行购买，请务必阅读商店的 [sic] 条款和条件，并选择安全的支付方式——例如账单支付。”
几乎没有任何商店系统不被假冒商店运营商滥用。鉴于这一简单事实，该提示显得有些突兀。但也仅此而已。通常，对于他不熟悉的商店，消费者会被建议采用安全的支付方式，如账单支付或 PayPal。对于已存在较长时间的黄色信号灯商店，还会提示域名已存在较长时间，因此假冒的可能性较低。
结论：存在一些微小缺陷，但更不构成违反竞争行为
虽然 Fakeshopfinder 尚不成熟，但很难认定消费者保护中心 NRW（Verbraucherzentrale NRW）在此存在不正当竞争行为。结果展示透明，并提醒用户该系统为自动化运行，因此可能需要人工审核。通过直接链接到所发现的疑似店铺，Fakeshopfinder 简化了人工审核流程。因此，向买家提供了自行识别假冒网站（Fakeshops）的工具。基于此，发出警告函（Abmahnung）很可能缺乏依据。
顺便说一句，在我们第一次测试中被标记为黄色的商店，现在部分已被归类为绿色商店。