Emplifi最新研究显示，社交媒体广告支出正持续回升，其中Instagram凭借出色的互动率表现尤为突出。
客户体验平台Emplifi发布的2022年第二季度全球社交媒体支出分析报告指出，企业正重新加大社交媒体营销投入。与去年同期及今年第一季度相比，支出均实现了19%的增长。
社交媒体广告：点击量减少，价格趋稳
Emplifi按季度对比分析显示，社交媒体广告点击率（CTR）呈持续下降趋势。2022年第一季度CTR降至1%，第二季度进一步下滑至0.93%。
但企业无需过度担忧，品牌互动率保持稳定，且每次点击成本（CPC）维持在平均20美分的水平，未出现明显波动。
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Instagram 互动率显著领先
Facebook互动量虽环比微增，但同比下滑15%，千次展示互动量仅为5.2次。工业（9.79次）和住宿业（9.04次）表现稳定，而电子商务（2.8次）、零售（3.64次）及时尚行业（3.9次）互动量明显下滑。
相比之下，Instagram表现优异，第二季度千次展示互动量近32次。饮料类（47.37次）、酒精类（46.83次）及软件行业（45.11次）广告互动效果最佳；电商（22.81次）、零售（12.71次）及电信行业表现相对较弱。
即便面对TikTok的竞争，Instagram仍更受品牌青睐。对330个双平台品牌的分析显示，其在Instagram的发帖频率是TikTok的两倍以上，且两平台的整体互动率均保持增长态势。
品牌需精准触达目标受众活跃平台
Emplifi对各平台回复率的评估显示，第二季度Facebook和Instagram的消费者咨询回复率略有下降，Twitter则保持稳定。工业、美容、食品及家居生活领域的品牌回复率较高。
Emplifi首席执行官Zarnaz Arlia表示：“品牌必须在目标受众所在的地方与其互动，社交媒体是营销组合的重要组成部分。”