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“一个出色的在线商店应当直观易用,并让用户在使用过程中感到愉悦。”

“一个出色的在线商店应当直观易用,并让用户在使用过程中感到愉悦。” 跨境电商全资讯
2022-09-13
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导读:十月将再次颁发“商店可用性奖”。在线零售商现在仍可报名参评!

10月将再次颁发商店可用性奖,在线商家现在仍可报名申请!Shop Usability Award 是电子商务领域最负盛名的奖项之一。今年该奖项将继续表彰最优秀的在线商店。目前,在线零售商仍可立即申请参评。

Shop Usability Award 背后的故事

OnlinehändlerNews:你们为什么创立了“商店用户体验奖”?

克里斯蒂娜·弗雷琴:Shop Usability Award 最初于2008年由 Shoplupe 创始人兼 K5 GmbH 平台负责人约翰内斯·阿尔特曼发起,今年是第15周年庆典。作为德语区电商领域最具声望的荣誉之一,该奖项旨在突出从业者的贡献,为那些以热情、创造力和奉献精神致力于提升在线商店用户体验的人士提供展示舞台。

Shop Usability Awards 的获奖者有何特点?

评选基于设计、可用性、创意和叙事等多个维度。理想状态下,店铺各要素应呈现和谐且令人印象深刻的整体效果——若可用性不佳,再精妙的设计也毫无意义。获奖者是能为用户提供卓越整体体验,并赢得 K5 Shop Insights 社区及专业评审团一致认可的在线商店。

作为商家,如何打造具备获奖潜力的店铺?

出色的在线商店应直观易用、体验愉悦,购物流程从导航到结账均需顺畅无阻。同时需高度重视移动端优化,针对移动商务优化的商店将获得显著回报。在 K5 Shop Insights 平台上,商店可公开其系统、工具和功能以突显独特优势。尽管许多店主已投入大量精力优化体验,但最终店铺仍须作为整体令人信服、带来乐趣并留下深刻印象。

这样让你的店铺更具价格吸引力

如何确保获奖店铺都是最优秀的?

采用两级评审机制:首轮由拥有6,500名成员的 K5 Shop Insights 社区(德国最大UX设计社区)评分;每类前五名进入第二轮,由包括电商专家和软件代表在内的独立专家评审团决出最终获奖者。

获奖者将获得什么?

这是德语区在线零售领域影响力最大的奖项。获奖店铺及其运营商、软件解决方案和代理商将成为行业焦点,赢得用户与专家认可,并受邀参加慕尼黑颁奖典礼庆祝成就。

谁可以申请?流程是怎样的?

所有德语区在线商店均可申请,但必须在 K5 Shop Insights 注册(首轮评选依赖社区评价)。参选时需从13个标准类别中选择其一(每个商店限报一个标准类别),另有三个特别奖项类别可同时参选多个。建议尽早完成注册,社区评估时间越长,进入前五名的机会越大。

现在立即申请,截止日期为9月30日!

在线零售商、代理商和电商平台系统截至9月30日仍有机会申请 Shop Usability Award。

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