一位美国亚马逊客户在包裹中意外收到一把枪支，而非其订购的纱窗。具体原因目前尚不清楚。
一名男子在其亚马逊包裹中有了令人震惊的发现：这家在线零售商误将一把枪支当作纱窗寄给了他。
78岁的唐·汤普森（Don Thompson）家住美国科罗拉多州，是亚马逊优质客户，有时一天会下单四到五个包裹。据他本人表示，迄今为止绝大多数订单都准确无误，仅有约5%出现过错误。
然而此次，这家在线零售商犯下了一个极其危险的错误——发给他的不是纱窗，而是一把霰弹枪。“我完全惊呆了，这太可怕了，绝对令人恐惧。”汤普森向CBS新闻表示。
值得注意的是，亚马逊实际上并不销售枪支。因此，这把枪究竟如何进入履约中心并被寄出，目前仍是个谜。根据包裹追踪信息显示，该武器由位于伊利诺伊州奥罗拉的一家亚马逊配送中心发出。
枪支已被报告为被盗
令这位78岁老人深感不安的是，若枪支落入不法分子手中可能引发的严重后果。警方已介入并扣留枪支，经查该枪支此前已被报失，目前调查仍处于初期阶段。
亚马逊客服已与唐·汤普森取得联系并致歉：“非常抱歉得知我们向您发送了枪支而非您购买的纱窗。这显然不符合客户预期，我可以保证，枪支误发绝非故意。”
这家电商巨头将在内部展开调查，以防止类似事件再次发生。作为补偿，公司向客户提供了一张价值250美元的亚马逊礼品卡，并已退还原本订购商品的款项。