Zalando与Nike深化合作,即将为会员提供独家产品。
德国时尚电商Zalando与美国运动品牌Nike宣布扩展合作关系。双方将推出会员专属产品以增强客户粘性:消费者关联Nike账户与Zalando账户后,即可获取新系列及特别款式的访问权限。
以专属权益强化客户忠诚度
该“互联合作伙伴关系”计划于10月在奥地利首发,随后逐步扩展至德、荷、法、比、丹、瑞典、芬、意、波等九个既有合作市场。
Zalando联合CEO David Schneider表示:“通过深化合作,我们能为客户提供更具相关性的Nike创新运动与生活方式产品,以及更多会员专属权益。”
Nike与Zalando会员资格均免费,消费者在享受权益时除分享个人数据外,无其他直接不利影响。
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合作基于共同价值观
Zalando与Nike已合作多年,前者平台上的Nike产品由柏林合作门店直发而非入仓。据称,双方在可持续发展领域的共同追求是紧密合作的基础。
然而,Zalando近期因“漂绿”行为被挪威消费者保护中心授予“漂绿奖”。Fashionunited报道指出,该平台刻意使用“可持续性”标签吸引消费者,却未应对相应挑战。
Nike内部同样面临困境。Tagesschau报道称,受供应链不畅及前期预防性增产影响,公司仓库库存积压严重;加之消费情绪低迷,目前正承受通过打折快速消化过剩库存的压力。

