NFT不仅改变了交易模式,更开启了全新的商业体验。Shopify区块链负责人Alex Danco在采访中详细阐述了其运作原理及未来愿景。
在米兰路易威登等高端门店,店员常通过“氛围检查”快速评估顾客状态并分类,从而提供专属服务。而在电商领域,商家此前难以实现这种预分类。Alex Danco指出,NFT将填补这一空白,“代币门控商务”(Tokengated Commerce)旨在为NFT持有者打造差异化的电商体验。
Shopify:打造“互联网的最好版本”
在线零售商新闻:您入职Shopify两年半以来,区块链技术发生了哪些变化?您推动了哪些创新?
Alex Danco:入职初期,我发现许多人精通加密货币原理,但缺乏明确的应用方向指引(除支付外)。虽然加密支付已应用多年,开发者也构建了相应网关,但去年NFT的普及给了我们极大激励。我们探索NFT能否优化商家体验,并最终确信它是构建“互联网最佳版本”的关键一环。
目前Shopify主要通过第三方应用支持加密支付,未来是否会将其作为原生支付方式集成到平台中?
Alex Danco:虽无法透露具体路线图,但我们计划继续与App开发者紧密合作。外部开发者是生态的重要组成部分,我们将致力于降低开发门槛,助力他们构建Web3集成方案,使买卖双方共同受益。
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NFT:通往新世界的门票
什么是“代币门控商务”?谁可以参与?
Alex Danco:该概念源于对“拥有钱包的人”这一新兴用户群体的观察。当用户连接钱包时,便迎来了“魔法时刻”。钱包内的资产定义了用户的数字身份,商店会根据持有的NFT动态调整展示内容与服务。在此过程中,代币如同实体门票或文件,充当了身份验证与权益赋予的载体。
“代币门控商务”是Shopify首创的概念吗?
Alex Danco:“代币门控”是行业既有术语。NFT会员俱乐部1687 Club开发负责人Raj Kallem曾将其定义为“通过提供专属社区、内容或实体产品访问权来提升NFT价值的方式”。在Shopify,我们将这种应用于商业场景的行为称为“代币门控商务”。
只有NFT能提供这种专属权限吗?比特币等同质化代币是否可行?
Alex Danco:NFT具有独特性,它让持有者既能“融入社区”,又能“脱颖而出”。过去线上商店无法像实体店那样进行“氛围检查”和个性化互动,而NFT的象征意义恰好弥补了这一缺失。同质化代币缺乏这种个性表达,因此无法达到同等效果。
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NFT如何映射所有者个性
专属商店社区能否帮助大众更好地理解NFT的用途?
Alex Danco:毫无疑问。“代币门控商务”赋予了NFT更易理解的实际用途。就像在品牌旗舰店购物时,店员认出你的穿着并给予认可或折扣一样,NFT将这种线下体验数字化。在这里,NFT不是贸易的结果,而是输入要素;它不代表产品本身,而是代表消费者的个性与情感,并能以标准化方式在互联网上传输和复用。
目前哪些类型的商店正在测试该技术?您推荐哪些商家使用?
Alex Danco:Web3品牌与传统品牌均在采用该技术,目前多通过第三方应用实现。我们正与合作伙伴共建应用,并推出了专为代币门控商务打造的自有移动应用Gated Merch Shop(GM Shop),帮助商家建立NFT持有者限定店铺。
该系统侧重元宇宙与数字商品,但也适用于POS线下活动,这是否矛盾?
Alex Danco:核心不在于支付,而在于品牌通过NFT提供的个性化体验。实体店购物正在复兴,2022年上半年Shopify POS销售额增长近60%。为NFT持有者提供的线下专属体验,将比以往更能强化品牌与客户的联系。
“99%的应用程序等待被开发”
您对基于代币访问的电子商务有何未来愿景?
Alex Danco:我期待看到品牌间通过代币电商相互支持,类似音乐界的跨界合作。十年后回顾,协作式门禁将是简化品牌互助的关键解决方案。
这也意味着社区商务将日益普及。目前已有PERC Engage、Manifold、Shopthru和Lit Protocol四款优秀应用落地,更多应用正在开发中。对于开发者而言,当前仅实现了可能应用的1%,剩余99%的创新空间正等待发掘。
非常感谢这次谈话!

