功能健全的供应链是物流的生命线。为避免供应短缺，企业需关注多重风险因素。
2021年3月，Ever Given号货船在苏伊士运河搁浅一周，导致全球重要水道瘫痪，约400艘船只拥堵，交货延迟长达三个月。这一事件暴露了全球供应链的脆弱性。近年来，新冠疫情、乌克兰战争及经济波动持续施压。Everstream情报解决方案总监Mirko Woitzik指出，当前两大严峻挑战为：通货膨胀推高工资并增加罢工风险；能源成本上升迫使供应商缩减生产，加剧财务困境。
零售业深受供应问题困扰
零售业形势尤为严峻。2023年3月ifo研究所调查显示，近半数零售商仍受供应问题影响；食品领域虽有缓和，但仍有78%的企业报告存在瓶颈。同时，超28%的企业表示一季度需求疲软。专家Patrick Höppner强调，食品价格上涨改变了消费者行为，购买量减少且更注重价格。
尽管如此，专家对前景持谨慎乐观态度。随着供应问题缓解，预计今年晚些时候食品价格涨幅将放缓。
建立多元化供应商网络
韧性供应链至关重要。原材料短缺可能导致订单取消、罚款甚至危及生存。企业应尽早构建多元化关键供应商网络。Mirko Woitzik建议：“将供应来源分散至多家地理分布广泛的供应商，可显著降低区域性中断风险。”此外，物料采购也应多元化，本地供应商可在全球性问题中提供保障。
良好的供应商合作关系同样关键。疫情期间，与顶级供应商保持信任合作的企业，因获得优先供货，应对物料短缺更为从容。
人工智能与预测工具的应用
建立可靠供应链后，需密切监控以识别潜在风险。库存管理及Everstream等预测工具有助于及早发现瓶颈并采取对策。人工智能结合自动化订购流程，能在不可预见情况下提供关键优势。Woitzik解释道：“提前识别飓风等风险可为企业赢得时间，在生产中断前建立安全储备。”
此外，内部风险管理应持续监控潜在威胁，并制定多种应急计划，确保在物流中断或供应商失效时迅速响应。
寻找新供应来源需未雨绸缪
稳定运作的供应商网络及应急预案是企业成功的关键。替代供应来源无法临时决定，供应链重建耗时漫长。汽车行业认证新供应商平均需18个月，制药和医疗器械行业因监管要求耗时更长。因此，企业应在短缺发生前扩大并多样化供应商网络。正如Woitzik所言：“唯有如此，才能在瓶颈出现时灵活转向替代来源。”