2019年5月10日
将eBay订单委托给Amazon发货并利用其基础设施？可行但需谨慎
然而，这并非最佳策略。尤其在德国，出于政治、环保及伦理考量，相当一部分在线买家会刻意避开Amazon而选择eBay。若使用Amazon多渠道配送处理eBay订单，尽管买家能收到商品，但包裹将带有Amazon纸箱及运单凭证。
正如许多eBay卖家的负面反馈所示，买家并不期待收到Amazon包裹，也不愿接受其员工参与履约或让Amazon从中获利。
尽管Amazon在德国市场占据领先地位，但仍被部分民众视为“仇恨对象”，常与劳工剥削及垄断担忧联系在一起。因此，许多消费者故意选择在eBay等其他平台购物。
收到Amazon仓库发出的订单后，买家常在评论中表达不满，甚至对卖家及Amazon本身持不友好态度。
若坚持利用Amazon履约选项……
关键在于洞察客户群体并审慎分析盈利模型，而非仅因费用略高就盲目选择其他履约方式。若eBay客户仅为价格敏感型促销猎手，道德因素通常不构成障碍；但若产品独特且非低价，且eBay客群与Amazon客群差异明显，则应采用差异化履约策略，切勿为便利牺牲账户健康。
特别是天然产品、替代性产品及面向特定价值观人群的商品，建议避免通过Amazon发货。一旦决定使用该服务，务必精准感知目标客户特征并密切关注反馈。
这些对Amazon持批评态度的买家，或许正是遏制其垄断趋势、推动未来实现安全公平跨渠道销售（含eBay）的重要力量。
偏好eBay而非Amazon的在线买家数量不容小觑。数据显示，eBay与eBay Kleinanzeigen在德市场份额合计已与Amazon相当。此外，2019年第一季度业绩亦表明，eBay并未完全被Amazon的光芒所掩盖。
2019年变更后多渠道配送价格表