23.07.2019
在网络上“体验”产品是促进销售的关键。优质的图文描述固然重要,但产品视频能为客户提供更完整的印象。亚马逊允许在产品描述中嵌入视频,但对卖家而言,投入资源制作视频是否划算?
Andreas Frank® | Research的最新调查显示,81.6%的受访者知晓亚马逊产品页面上的视频功能。年轻群体对此更为熟悉:18至24岁人群中认知度达89.2%,而40至64岁人群仅为68.3%。
6位客户中有5位观看产品视频
仅15.9%的受访者不在详情页观看视频。值得注意的是,40至64岁年龄组对视频不感兴趣的比例最低(11.2%)。
然而,视频对具体购买决策的影响有限。72.7%的客户不会仅因包含视频就偏好某款产品;85.3%的买家也不会因缺少视频而取消购买。
尽管如此,亚马逊视频内容潜力巨大。71.3%的受访者希望看到更多产品视频,年长一代尤为明显(75.9%),高于18至24岁(72%)及25至39岁(66%)群体。
非供应商如何添加产品视频?
首先需拥有注册商标,且只能为该品牌产品添加视频。适用规则与产品图片相同:
- 口语或字幕必须使用目标市场语言(允许提交其他语言视频,但须配目标市场字幕);
- 内容须适合全年龄段观众;
- 禁止包含时间敏感信息(如“市场领导者”、“首个”、“新品”等)、价格提及、环保承诺、省钱承诺、外部URL(含制造商网站)、外链、广告性质内容及保修信息。
技术要求:宽度≥720像素,码率≥872 Kbps,文件大小≤500 MB。除书籍外,所有品类均支持。
准备就绪后,将视频上传至在线云盘,并通过Seller Central工单共享给Amazon支持团队。
注意事项
- 提供可直接下载的视频链接;
- 格式为MP4,单边长≥720像素,码率≥872 Kbps,大小≤500 MB;
- 时长上限3分钟;
- 首帧即为画廊缩略图;
- 字幕清晰易读;
- 重点展示产品特性与细节(用户可能只看视频而不读文字);
- 注重情感表达:富有创意和吸引力的视频比单纯演示更能促进销售并留下深刻印象。

