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#onsite eBay Open 2019 在柏林——第一天

#onsite eBay Open 2019 在柏林——第一天 欧洲跨境之路
2019-09-17
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导读:德国首届eBay Open正在举行。在该项目于美国成功举办三届之后,如今也在德国落地举办。eBay Open为参与者提供60场主题演讲和小组讨论,以及超过100场面向卖家的业务发展专题活动。首日参会者

德国首届eBay Open正在举行。该项目继美国成功举办三届后落地德国,提供60场主题演讲、小组讨论及超100场卖家业务发展交流环节,首日吸引约800名德国各地卖家参与。

第一天

活动首日透露,德国版eBay将成为继美国之后第二个上线新支付系统的平台。

eBay正逐步弃用PayPal并引入Adyen。此举意味着卖家不再直接收款,eBay将效仿亚马逊充当支付中介。买家仍可通过多种方式(含PayPal)付款,卖家则从eBay账户余额中获取结算款。

卖家目前无需操作,eBay正逐步邀请切换至新结算模式,预计2020年底完成所有卖家的迁移。

埃本·瑟尔曼——eBay欧洲区负责人

eBay德国及欧洲市场总监Eben Sermon表示:“新支付方式将极大提升买卖双方的使用便捷性。”这对注重流畅购物体验的德国客户尤为重要。为此,eBay提供信用卡、银行转账、Apple Pay、Google Pay及PayPal等多种支付选项。

Eben Sermon指出,新支付系统是迈向“托管式市场”的三大支柱之一,旨在更主动地塑造客户体验。另外两大支柱为扩展eBay目录(一EAN对应一拍卖)及eBay履约服务。新系统将助力卖家优化销售管理,eBay承诺降低多数卖家费用并赋予其更大业务控制权。

在美国,eBay已中介处理10%的交易量,预计2021年多数客户将使用新支付系统。

此外,eBay推出面向德国零售业的“本地英雄”倡议,帮助受电商冲击的当地卖家开设线上店铺。eBay德国董事总经理Oliver Klink强调,当地零售卖家是“充满活力的城市中心不可或缺的组成部分”。

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