2019年11月12日
尽管Real实体门店销售屡遭挫折，但其在线业务表现亮眼。上一财年，Real.de市场平台营业额突破6亿欧元，实现飞跃式增长，且这一势头有望延续。
国际市场网络（International Marketplace Network）
这或将成为欧洲市场的转折点：Real.de联合法国Cdiscount、意大利Eprice及罗马尼亚Emag共建国际网络，旨在简化跨境贸易与市场销售。该网络整合了欧洲约2.3亿潜在客户渠道，并试图通过联合力量制衡亚马逊和eBay等美国平台。
我们与Real.de总经理Claudia Bolten探讨了该项目，了解卖家能从International Marketplace Network中获得哪些价值。
采访Real.de首席执行官Claudia Bolten
为何决定建立市场平台网络（IMN）？
Claudia Bolten：上一财年Real.de商品交易总额（GMV）达6.08亿欧元，年均增长率75%，与卖家共同成长。面对美国电商巨头在德国市场的强势竞争，卖家亟需新增长动力。IMN不仅提供Real.de的覆盖范围，更让卖家触达欧洲2.3亿新客户。联盟使我们更具吸引力，帮助卖家摆脱对单一巨头的依赖，实现共同发展。
IMN致力于提供“全套服务”
卖家具体能从IMN获得什么？
IMN消除了卖家拓展新市场的最大障碍——技术对接。我们复用卖家现有的Real.de连接，将产品一键发布至其他平台。除技术外，我们还着力降低语言壁垒。测试阶段表明，拥有专属联系人对解决跨境问题至关重要。
IMN目前已启动测试版。未来，我们将为卖家提供涵盖技术对接、专属客服、产品翻译、客户服务、物流及法律税务咨询的国际销售全套服务。
IMN运作机制
从卖家角度看如何运作？
通过IMN平台统一接入各市场，系统自动传递产品信息并整合订单。作为卖家的中介，我们承诺IMN免费使用，视卖家为最宝贵财富。
更多市场将纳入IMN
100家卖家测试后有何结论？
IMN在欧洲卖家群体中反响热烈。展会期间展位人气火爆，印证了市场对强大电商替代方案的迫切需求。除技术支持外，德国客户经理也将全力协助卖家在欧洲各市场取得成功。
IMN未来规划如何？
目前正完善技术功能以完成Beta阶段，随后将接入更多市场。IMN的最终目标是构建一个大型市场网络，提供卖家国际化所需的全方位服务。