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电商领域的新冠病毒:卖家是否已感染?😡 高价与法律之争,亚马逊、eBay 和 Allegro 平台。

电商领域的新冠病毒:卖家是否已感染?😡 高价与法律之争,亚马逊、eBay 和 Allegro 平台。 欧洲跨境之路
2020-03-06
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导读:2020年3月6日,Nikolaj Schlickewitz,Setup.pl

2020年3月6日,Nikolaj Schlickewitz,Setup.pl

冠状病毒仍在蔓延,欧洲感染病例持续增加。局势动荡导致消费者信心动摇,出于对感染的担忧,防护口罩需求激增至极端水平。

因此,在混乱中,Amazon等市场上的防护口罩价格在某些情况下飙升至荒谬高度——若尚有库存,卖家报价甚至可达数周前的十倍。

德国法律方面的考量

Idealo.de德国比价网站上示例口罩的价格

一瓶消毒液25欧元、一个口罩200欧元——这正是目前德国市场上出现的价格。德国法律对此有何规定?电商平台又是如何应对这一现象的呢?

违反善良风俗的法律行为无效。特别是当一方利用对方困境,要求支付与所提供价值明显不成比例的高价时,该合同即属无效。众多卖家严重抬高防护口罩售价,这与有时仅几欧分的采购成本完全不成比例。根据德国及波兰法律,利用危机局势并从他人不幸中牟利亦可能构成违法。在全民恐慌背景下,购买者被迫接受大幅抬高的价格;尤其在疫情高发区,可认定存在危机局势。卖家利用这一点,对通常效果不佳的产品索取高价,表现出不道德行为。他们很快可能面临法律问题,轻则收到警告信(Abmahnung)并处以罚款,重则可能构成德国刑法典(StGB)第291条规定的高利贷罪,可处罚金或最高三年监禁。虽尚无先例,但这只是时间问题。

法规与法律变更:针对医疗防护用品贸易的监管日益增多

幸运的是,欧洲各国政府已开始对价格失控和民众大规模抢购做出反应。德国已禁止出口任何医疗防护用品,法国则规定了消毒凝胶的最高限价。

Amazon主张在危机期间保持公平定价

受冠状病毒影响,Amazon上开始出现以过高价格出售防护口罩的报价,该公司正努力遏制此类做法。

这种卖家行为令亚马逊不满。据Golem.de援引美国科技杂志《Wired》报道,亚马逊已开始向部分以离谱高价提供防护口罩的卖家发出警告,并下架了部分相关商品链接。

《Golem》指出:“在德国网站搜索‘口腔防护’后,目前可见50个一次性口罩售价80欧元的报价,另有同样50个装的商品标价150欧元。”然而,此类行为并不被允许。根据公平定价原则,亚马逊禁止第三方供应商利用危机局势牟取暴利。

Allegro及其他平台

Allegro已从平台下架约4000个商品,原因是价格虚高且无合理理由地利用新冠疫情牟利。Cdiscount则遵守了法国政府关于限制消毒凝胶最高价格的法规。

  • eBay宣布禁止向境外出口医疗防护物资
  • 法国政府发布了规范消毒产品价格的规定

eBay平台正采取措施应对由冠状病毒引发的价格飙升

继亚马逊以封禁账户为警告并下架定价过高的相关商品后,eBay也在其平台上对这类做法展开打击。

eBay在给卖家的通知中表示:“鉴于Covid-19在全球范围内的传播,提醒卖家遵守eBay商品发布规则。”平台特别强调,禁止在产品标题和描述中“滥用‘冠状病毒’、‘Covid-19’、‘病毒’或‘疫情’等术语关联健康相关信息”。

此外,利用自然灾害和悲剧事件获利的商品也在禁止之列。eBay此举旨在阻止试图从当前冠状病毒相关事件中牟利的卖家。

若卖家违反平台指南,可能面临“一系列措施”,包括终止或取消商品列表、隐藏或降低商品在搜索结果中的排名,甚至关闭eBay账户。

罗伯特·科赫研究所建议采取有意识的卫生行动

此外还需牢记,罗伯特·科赫研究所(德国联邦级传染病与非传染病主管机构)认为,真正有益于公众且旨在预防感染的措施截然不同:即正确的手部卫生、咳嗽和打喷嚏礼仪,以及与疑似患病者保持约1至2米的最小距离。

另一方面,为尽量减少感染他人的风险,建议患者在公共场所佩戴口罩。“目前也没有充分证据表明,佩戴防护口罩能显著降低健康人群的感染风险”,罗伯特·科赫研究所指出。

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