亚马逊与eBay 2020年第一季度业绩

5.05.2020

许多企业正与冠状病毒大流行带来的严重问题作斗争，而亚马逊及其活跃卖家则正经历巨大的需求以及相应的显著销售增长。据该公司上周四公布的季度业绩显示，销售额增长了26%，使亚马逊的营收达到755亿美元（注意不要与GMV混淆，即作为市场平台的亚马逊上活跃卖家的销售额）。

有趣的是，这一增长并未转化为更高的利润。净利润大幅下降了29%，降至25亿美元。分析师此前的预期要高得多，约为32.6亿美元。显然，运营结果未达股东预期，因此在公布第一季度业绩后，亚马逊股价在周四下跌了5.6%。

员工人数增加，运输成本高出49%

利润下滑可能是多种因素共同作用的结果：随着疫情的蔓延和买家需求的变化，亚马逊优先处理某些产品或产品类别，并暂时暂停从FBA（亚马逊物流）仓库发货其他产品。自3月16日起，法国法院以员工防护措施不足为由，强制几乎关闭了法国境内的所有仓库。

为满足日益增长的订单量，亚马逊在物流部门增加了17.5万名员工。此外，运输成本也更高：据估计，仅在今年前三个月，全球运输成本就比去年同期增长了49%。

eBay在危机中挣扎，亏损却出乎意料地小

eBay 也公布了其2020年第一季度的业绩。截至目前，该电商平台在新冠疫情危机中表现相对稳健，但与竞争对手亚马逊一样，作为企业并未从当前对电子商务有利的市场环境中获益。今年前三个月，其全球交易额（GMV）为24亿美元，较去年同期下降2%。商品交易总额（即eBay卖家销售额）也同比下降1%，至213亿美元。

eBay的GMV在4月份增长了20-25%。第二季度可能表现优异！

然而，活跃买家数量在上一季度增长了2%。因此，eBay目前在其市场上拥有1.74亿活跃客户。运营利润率也表现良好：2020年第一季度，运营利润率从上年同期的24.6%上升至26.5%。

GMV，即商品交易总额，也就是eBay上卖家的销售额为213亿美元。4月份，GMV甚至增长了20%。

就eBay而言，我们面临的是下降趋势的延续，而这一趋势因疫情带来的销售增长而得到大幅遏制。eBay极有可能主要得益于Amazon在物流方面遇到的问题。例如法国仓库关闭、配送时间延长以及产品类别和配送优先级的重大限制，促使至少德国的大量买家和卖家“转投”eBay。