亚马逊本意是通过电子邮件向美国客户发出欺诈警告，但邮件内容本身却听起来像是一则骗局。
目前尚不清楚这究竟是技术故障还是措辞不当的欺诈警告。
大多数亚马逊客户此前已收到过与该电商平台相关的欺诈性电子邮件。这些网络钓鱼邮件通常声称支付数据或购物存在问题，并经常要求收件人在邮件内点击链接。
上周周末，美国多名人士收到的一封电子邮件也发出了类似的警告。据CNBN报道，该邮件确认购买了一张礼品卡，但该购买行为并非由收件人本人进行。该公司随后证实，这些令人困惑的电子邮件确实来自其内部系统。 据CNBN报道，该邮件确认购买了一张礼品卡，但该购买行为并非由收件人本人进行。该公司随后证实，这些令人困惑的电子邮件确实来自其内部系统。
欺诈性电子邮件导致电话线路过热
周六至周日夜间，美国多名人士收到了一封来自亚马逊的电子邮件，其中确认在某个在线平台购买了一张礼品卡。部分人士报告称收到了用于 Google Play商店的礼品卡，其他人则收到了关于Hotels.com或Mastercard预订的电子邮件。
邮件的措辞起初看起来像是一笔正常的购货确认。然而，相关人士实际上并未进行任何购买。最明显的怀疑自然是这是一起诈骗手段。但查看订单历史记录后大家松了一口气，因为这些人中没有任何人在此期间进行过所述购买。
正如预期的那样，受影响人士立即提出了询问，导致亚马逊客服部门的咨询量显著增加。
亚马逊安抚用户：所有账户均安全
公司目前仍在调查导致发送错误购货确认的具体原因。成功联系到客服的客户有时被告知这是技术故障。但也有部分客户收到回复称，这封电子邮件是一个措辞不够理想的尝试，旨在提醒人们注意此类欺诈手段。
据报道，邮件内部有一段小字注明：“存在大量欺诈手段，骗子试图诱使您购买知名品牌的礼品卡。”
虽然这封奇特的电子邮件让相关人员最初受到了警示，但这封电子邮件似乎并不是防范此类欺诈行为的真正有效措施。