电子商务目前正经历下滑，但通过有针对性的广告活动，仍可应对年终销售季。
近年来，人类社会及零售业发生深刻变化。长期被视为“铁饭碗”的在线零售，今年首次出现15年来销售额下滑。然而，随着旺季和年终销售季来临，机会依然存在。绩效营销机构Smarketer提供建议，助在线零售商高效利用这些机会。
了解广告格式表现，优化预算规划
尽管环境不利，部分成熟营销策略仍被证明有效。亚马逊营销和视频广告是触达客户的最优手段之一。同时，微软广告（Microsoft Advertising）和TikTok社交广告等未被充分利用的潜力渠道，常被企业低估。
规划第四季度广告时，营销人员应首先明确各类广告格式及其功能。清晰掌握适合特定促销场景和目标受众的格式，有助于更有效地控制支出，提升转化率。
谷歌与亚马逊广告面临新竞争
营销人员应保持开放态度。尽管Google/YouTube及Amazon广告依然重要，但Microsoft和TikTok展现出日益增强的潜力。例如，微软搜索广告（Microsoft Search Ads）及微软受众网络（Microsoft Audience Network）展示位表现强劲，这主要得益于微软与OpenAI及ChatGPT的深度整合。
同样，TikTok正成为重要的广告渠道。数据显示，58%的TikTok用户通过短视频发现新产品，此类产品的购买可能性比其他客户旅程高出1.4倍。
尽管如此，传统渠道仍不可忽视。因消费者对价格更敏感，预计整个11月将发挥关键作用。
实体零售商应紧急拓展全渠道策略
数字营销策略层出不穷，实体零售仍是重要销售渠道。如今，将该渠道与其他渠道协调一致比以往任何时候都更重要。Smarketer指出，全渠道（Omnichannel）已成为必选项。“线上下单、线下取货”（Click-and-Collect）提供了良好开端，而Google Performance Max等精准营销活动，有助于推广库存中有热门商品的门店。
严峻经济形势也可能成为吸引新客户的机会。Smarketer营销专家Sarah Vögeli表示：“面对价格上涨，消费者更加谨慎，他们在线上积极寻找特价优惠，也会尝试其他商店和不同于以往的品牌。”
Smarketer在其免费白皮书中提供了关于年终促销期间高效广告投放的更多具体建议。