20.08.2020
亚马逊力求摆脱对外部物流合作伙伴的依赖
亚马逊正持续推进物流独立化进程。据CNBC报道，咨询公司ShipMatrix调查显示，今年7月亚马逊在美国市场自行配送包裹达4.15亿个；4月至6月期间月均配送量为3.89亿件，占全美包裹总量的66%。
ShipMatrix创始人Satish Jindel指出：“作为电商领域的巨头，亚马逊必须自建配送体系以满足日益增长的在线订单需求，这在疫情期间尤为关键。”行业专家预测，明年亚马逊自有配送份额或将进一步提升至80%。
网站加载过慢时，41%的顾客会转向亚马逊
Retail Systems Research (RSR) 研究显示，52%的购物者在访问优化不佳的网站时会感到沮丧；若页面加载过慢，90%的消费者会选择离开。在性能测试中，1-800 Contacts、Overstock.com和Lands’ End跻身加载速度最快的前五名。
此外，32%的受访者表示，手机购物时更倾向于使用卖家的移动网站。但各商店加载时间差异显著，介于2.2秒至43.9秒之间。
数据表明，若网店加载缓慢，57%的用户会转投其他类似店铺，41%则会直接转向亚马逊平台，另有21%的人将永久放弃该网站。尽管体验堪忧，94%的受访者仍认为疫情后在线购物至关重要，45%的人甚至将其视为日常必需。
德国购物高峰时段分析
支付服务商Klarna最新数据显示，德国消费者偏好周日至周二购物，其中周日对多数品类尤为重要，整体高峰集中在晚间时段。
具体而言，周日是儿童用品（服装、玩具）、服饰鞋类、消费电子及家居园艺等品类的销售高峰，相关增长幅度高达160%。食品饮料类目则在周日晚间或周二晚间（移动端）达到峰值。
