21.09.2020
eBay推出B类商品中心：平衡可持续发展与价格敏感度
可持续发展与气候保护长期是零售电商的核心议题。eBay分析显示，2019年环保产品搜索量较上年增长近两倍。受疫情及经济形势影响，消费者价格敏感度提升；格廷根大学研究证实，超40%的消费者比以往更关注特价优惠。
对此，eBay开设B类商品（有使用痕迹的二手商品）中心。eBay德国总经理Oliver Klinck表示：“可持续发展与生态循环是企业DNA的一部分。”该虚拟中心在可持续性与价格意识间架起桥梁，买家可低价购得心仪的二手或退货商品。
300万件半价商品入驻B-Ware Center：B-Ware Center已在eBay首页显著展示。用户可从超300万件退货、展陈或翻新商品中选购，涵盖电子、家居园艺、汽摩及工商业等品类，售价甚至仅为新品一半。
据eBay介绍，B-Ware Center卖家及商品均经严格检查，买卖双方同享保护计划。eBay电子与创新高级总监Martin Vogel表示：“新中心的启动强化了我们对节约自然资源的承诺，让功能完好的设备重获新生，同时为买家提供真正实惠。”
亚马逊的市场份额究竟有多大？
作为全球最大市场平台，亚马逊虽规模庞大，但在高度分散的全球零售市场中仍面临激烈竞争。GlobalData研究显示，零售业市场集中度远低于其他行业：美国前五大银行市占率39.1%，航空业71.7%，移动通信95.6%，而前五大零售商仅占19.9%。
尽管亚马逊成绩斐然，但其仅占全球零售额的1%，在德国占比不到4%。这表明德国零售业仍有巨大发展空间，尤其是电商领域在疫情推动下正加速增长。
#onsite：Multichannel Day现场报道——如何在Otto.de上销售？
在Internetworld Business与Michael Atuga组织的“Multichannel Day”虚拟会议上，Otto合作伙伴管理经理Robert Schlichter分享了Otto市场平台的最新动向。自今年4月起，Otto Market扩张提速，已有超500家新卖家入驻，预计年底将达1000家。
Otto卖家准入最低要求：
- 德国注册公司（不限法律形式）；
- 持有德国增值税税务识别号（NIP UE）；
- 面向B2C报价与销售；
- 从德国仓库发货并提供德语客服；
- 适用16%/19%增值税率。
目前支持的产品类别：
- 时尚与生活方式
- 技术与媒体
- 体育与休闲
- 花园与DIY
- 室内装饰与家居配件
Otto不避讳与自有平台卖家直接竞争。Schlichter强调，产品层面的竞争能为买家带来更优报价，核心在于更低价格、更快配送及更好服务。可见，Otto旨在利用市场地位巩固优势品类。
结论：Otto Market发展强劲，但仍是一个仅限被选中卖家使用的封闭平台。
今年“多渠道日”还有哪些亮点？
“万物皆成平台”，Zalando的Carsten Keller在会议上表示。MyToys.de的Philipp Ludewig深表赞同：通过Marketplace模式，两家公司不仅创造了额外收入和影响力，还构建了新的平台生态。
会议首日由Plentymarkets赞助，聚焦eBay、real.de和Rakuten等平台。次日，Zalando消费者直接联系副总裁Carsten Keller致辞称：“一切都在数字化并成为平台。”他介绍了Zalando“Connected Retail”计划，强调实体店通过将部分销售转移至线上平台所获得的机遇。
Philipp Ludewig总结道：myToys向外部卖家开放带来了额外收入与覆盖面，提升了整体可见度及销售表现。他指出并非所有产品都适合全渠道销售，“试错法”必不可少。他将myToys定位为“家庭市场”，特点是购物车容量大、购买频率高。
DACH地区：5年内市场平台数量翻倍