25.09.2020
Rakuten 关闭德国市场,转型会员制服务
Rakuten 即将关闭其德国市场。在一封发给卖家的邮件以及社交媒体上写道:“我们很遗憾地通知大家,自10月15日起,Rakuten.de 销售平台将不再接受来自德国卖家的任何新订单。” Rakuten 向 ecommercenews.pl 证实了该消息的真实性。
决定停止在德国开展市场业务,反映了“将平台在德国市场建立适当存在感”所面临的挑战。然而,乐天并未完全退出该市场:通过Club R,这家日本公司希望以类似西班牙和英国所拥有的会员制模式,继续为卖家提供服务。
乐天集团的其他子公司在德国仍将保持强劲的地位和发展前景”,乐天欧洲总裁Arjen van De Vall表示。“特别是数字内容领域,如Rakuten TV和Tolino等服务,以及Viber和Adtech业务中的Rakuten Advertising服务将得到更大力度的发展。此外,我们正努力在欧洲复制我们在日本银行业和移动业务方面的成功,依托我们的日本经验。”
亚马逊延长Prime买家退货期限
传统上,节前销售始于“黑色星期五”。关于其起源的一种理论认为,感恩节后的第二天被称为“黑色星期五”,因为圣诞购物使商家从赤字转为盈利。
不要在德国使用“黑色星期五”!(2020年3月25日更新)
亚马逊圣诞商业战略的一部分是扩大退货条件。这也影响了在亚马逊市场上活跃的在线卖家。自2020年10月1日起实施的新退货政策允许Prime产品买家直到2021年1月31日为止进行退货。
在10月1日至12月31日期间购买的产品,若产品页面带有Prime标志,可至2021年1月31日前退货!
因此,今年的Prime节日延长退货期比往年提前整整一个月开始。卖家现在必须做出反应,并根据新的产品退货和消费者解除合同规则调整其退货政策。
例外:对于仅使用FBA的卖家,无需进行任何变更,即他们的订单完全由亚马逊仓库存储和发货。此类卖家在店铺中将显示默认的合同解除条款。然而,与其他所有卖家一样,他们必须纳入退货条件的变更,即按照亚马逊新标准接受买家的退货。
在Amazon.de销售:规则和法律文本
沃尔玛测试无人机配送
在过去几周里,沃尔玛宣布开始试用无人机配送健康与保健产品以及食品。从周二起,北拉斯维加斯地区的客户可以订购并接收由DroneUp公司无人机投放的新冠病毒自测套件。具体流程如下:客户在沃尔玛网站或应用程序上下单后,商品会被装入袋子并固定在无人机上,随后无人机从沃尔玛停车场飞往指定交付地点。只有位于指定区域且符合无人机配送条件的客户才能通过这种方式接收商品。

