大数跨境

今天:OHK2020 免费会议。明天起:亚马逊延长 Prime 会员商品退货期限。德国 DHL 薪资上调。

今天:OHK2020 免费会议。明天起:亚马逊延长 Prime 会员商品退货期限。德国 DHL 薪资上调。 欧洲跨境之路
2020-09-30
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导读:“Wer liefert was”迎来新面貌——德国B2B电商平台。Plentymarkets OHK 2020大会今日开幕!自明天起,亚马逊将Prime商品退货期延长至2021年1月底!此次变更影响

2020年9月30日

DHL将于明年一月再次上调价格

自2021年1月1日起,德国DHL将对其企业客户提高价格。根据承运方声明,费用上涨主要源于运输和人力成本急剧增加,以及对邮政和包裹基础设施扩建的投资。Deutsche Post DHL集团目前正投资约1.5亿欧元以改善终端客户服务,例如提供DHL实时追踪(Live Tracking)、移动退货服务以及在柏林附近路德维希斯费尔德建设新的“超级包裹中心”。未来投资额将增至超过3亿欧元。

Post & Paket Deutschland(Deutsche Post DHL集团旗下部门)销售与营销总监Ole Nordhoff表示:“我们的目标是在疫情艰难时期仍能提供高质量服务并为客户带来便利。随着货运量持续增长,我们不断扩展包裹处理能力并优化收件人服务。为这些投资融资,我们必须对企业客户提价。”

重量超过20公斤的重型包裹将在来年受到费率调整的最大影响。此外,现有道路通行费将针对每笔包裹附加碳排放附加费。据DHL称,无论是采用目录价的企业客户还是拥有个别协商条款的客户,从2021年起都需承担更高费用。国内和国际快递业务不在此次调整范围内。

明日生效:Amazon将Prime商品退货期延长至2021年1月底!此变更涉及哪些人群?

日前,Amazon宣布延长节日季Prime商品退货期限:凡在10月1日至12月31日期间购买Prime商品的客户,均可利用自愿取回保证,在1月底前向卖家申请退货。这意味着卖家必须相应调整其法律条款。该规定适用于自行配送Prime商品的卖家以及使用亚马逊物流(FBA)的卖家。

仅使用FBA且无自有退货政策的卖家无需更改,因Amazon在此提供其自身的合同解除政策。此外,既不销售FBA商品(包括自主发货)也不销售带有Prime标志商品的卖家,也无需修改规则。

OHK 2020——Plentymarkets大会今日举行!

非凡时代需要非凡手段。鉴于政府监管措施增多导致原计划无法如期实施,Plentymarkets决定将第13届在线销售商大会转为虚拟大会。通过混合模式,#OHK2020即使在疫情期间也能提供高质量体验。在为期两天的活动中,预计将有信息娱乐、人脉拓展及围绕电子商务主题的实用知识分享,继续遵循“共同成长!”的口号。

德国B2B市场平台„Wer liefert was”焕新形象

B2B采购平台„Wer liefert was”确立全新品牌形象:未来将以„wlw”名称呈现,并为企业带来多项改进。作为全面重启的结果,主要创新包括升级的企业档案、由搜索引擎支持的全文本搜索功能,以及全新的电子采购服务„wlw Connect”。

新的电子采购服务和改进的搜索功能是平台核心。„wlw Connect”旨在快速连接买家和供应商:买家通过在线表格指定需求,通常在次日即可收到合格企业选择。期间,该平台会筛选合适供应商并主动联系确认合作意向。

wlw首席执行官Peter Schmid解释称,此次重新上线是“十年来最彻底的平台变革”。由于移动商务在B2B领域日益重要,„wlw”未来也将提供应用程序版本,支持直接通话或上传图片等功能。

Schmid强调:“我们不仅希望简化买家的用户体验和决策流程,还要塑造品牌形象。”因此,将公司网址中已使用的缩写同时用作品牌名称是合乎逻辑的选择。

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