2020年10月1日
疫情仍在持续——如何迅速实施危机应对措施？
全球隔离建议和关闭实体店的指南为许多品牌提供了机会，尽管是被迫的，去寻求维持业务的替代方案。那些尚未实现在线销售功能或电子商务并非首选选项的公司面临的最大挑战尤为突出，例如因为它们的业务侧重于提供服务而非产品销售。那么在封锁期间，封锁，理发店、美容院、咖啡馆、餐馆或小书店该如何应对呢？
过去看似不可能或不必要的事情，在疫情期间变成了拯救企业免于彻底倒闭的必要手段。这就是将业务从线下转移到线上，这似乎是保障至少部分收入的唯一替代方案。
在线理发服务？不可能但可转型零售
确实，在这种情况下在线完成服务是不可能的，但我们仍有创造性思维和更广阔视角的机会。Fast White Cat（Digitree资本集团旗下的公司）总裁以及Jean Louis David Poland总经理抓住了这个机会。
“我们在5天内为Jean Louis David连锁理发店建立了在线商店，顾客可以在其中购买包括头发护理用品在内的商品。” Fast White Cat总裁Cezary Kożon表示，“我们知道，对于这类公司来说，将整个业务转移到线上是不可行的，但确保至少部分收入则是可行的。”
然而问题是——这有效吗？一个在5天内构建并实施的在线商店能否产生转化？正如Jean Louis David Poland总经理所言——是的，而且效果非常好！
“由Fast White Cat为Jean Louis David实施的商店在第一个月产生的营业额高于我们品牌运营良好的实体店。” Tomasz Bączyk说道。
这或许是一个契机，让我们将强制隔离视为一个有趣的案例，以证实电子商务日益增长的重要性——尤其是在后疫情时代的新世界中。证明这一论点正确性的例子是亚马逊，它在2009年的危机期间增长了26%，并将预算转向投资新产品、渠道及其推广。
客座文章作者介绍：FAST WHITE CAT
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