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原则性决定:价格折扣应如何列报?

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2024-02-07
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导读:安贝格地区法院就“参考价格”在特别促销中的适用作出判决

地方法院阿姆贝格就特价促销中的“参考价格”作出裁决

在线零售领域的价格战和竞争依然激烈。对于需要节省开支的人来说,一个打折的价格或许最终能说服他们完成购买。这正是为什么针对特价、清仓价和折扣活动的广告受到严格监管的原因。一包咖啡标价4.44欧元,而非6.99欧元?这看起来是个不错的优惠。但这次广告又暗藏玄机。

因虚假参考价格构成误导

在某份促销手册中,一家超市为“Jacobs Krönung”品牌的咖啡包进行了广告宣传。该咖啡包在促销期间的价格为4.44欧元。为了说明新价格的优惠程度,超市将其与6.99欧元的价格进行对比。然而,脚注中的解释却让人失望:“过去30天的最低成交价,例外:Jacobs Krönung”。事实上,宣传的4.44欧元早在发布新促销手册之前9天就已经适用。竞争中心认为这是误导性行为,阿姆贝格地方法院对此表示赞同。

地方法院认为,从整体上看,该广告足以误导顾客,竞争中心对此判决发表评论(2023年1月29日判决,案号:41 HK O 334/23,尚未生效)。法官还提出了另一个令人信服的论据:由于广告排版复杂,目标受众根本无法理解关于此前价格的提示。此外,正如所谓的“小字条款”中常见的那样,字体大小也导致了误导。

此判决并非竞争中心在处理误导性降价问题上的首例案件。

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自2022年起:新的折扣规定

至于是否因为无知而犯下大量错误,还是企业故意放任这些错误发生,暂且不论。然而,复杂的法律基础本身就不太容易理解。自2022年起,法律规定在价格降低时,必须标明公布降价前最近30天内的最低总价格。 

简而言之,该规定要求在进行价格减免时必须标明之前的总价格,并规定了如何确定这一价格。目的是让消费者能够合理评估价格减免,例如防止标注从未实际收取过的价格。同时,也要避免原本价格在降价前不久被临时提高,从而显得节省更多的情况。

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