这家荷兰电子产品零售商继续扩张，计划在今年内在德国开设两家新店和配送中心。
Coolblue 对上一财年的业绩感到欣慰：这家荷兰电子产品零售商实现了 24.1 亿欧元的新纪录销售额，营业利润翻倍至 8830 万欧元。
这家电子商务公司除了在荷兰运营外，还在比利时开展业务，并自2020年中起进入德国市场。在线订购的商品部分已可通过自有基础设施实现次日工作日送达——拥有自己的配送网络，例如由自行车快递员组成。此外，Cooblue还提供全面的客户与安装服务。这在当地似乎很受欢迎：2023年德国销售额增长约8%，达到1.88亿欧元。此外，该公司在德国购物者中净推荐值（NPS）高达82分，客户满意度位居首位。相比之下，其在荷兰的该项得分为72。
将配送范围扩展至法兰克福大都市区
鉴于这一成功，Cooblue 现在宣布将继续推进其扩张计划，在德国其他地区的两个新城市开设两家新店以及额外的配送站点。“我们在2023年在德国实现了显著增长。这一增长得益于众多回头客和极高的客户满意度。因此，我们将继续投资，并通过建立两个新的仓库来将我们的配送区域扩大一倍。”Coolblue首席执行官Pieter Zwart表示。
更多相关内容：
- 电子零售商Coolblue进入德国市场
- Coolblue实现强劲增长，并进军德国市场
此前，该公司主要在北莱茵-威斯特法伦州开展业务——该地区将新增一家门店。但如今，这家在线零售商首次开拓了一个全新的配送区域：法兰克福大都市区。针对该区域，不仅计划开设另一家新门店，还将建设一个大型配送中心，以便向新客户供货。这一新址位于黑森州的凯尔斯特巴赫，将于明天（2月21日）开业。此举将使公司未来能够触达德国境内另外500万客户。此外，公司还计划在另一个覆盖区域建设一座配送中心，但目前尚未透露更多细节。
除了德国之外，Coolblue 还计划开设新店，总共规划了八家新门店。Pieter Zwart 对这些新项目的前景表示非常乐观：他说：“2023 年表现不错，但 2024 年将成为 Coolblue 有史以来最好的一年。”