脱欧与eBay上的销售：谷歌揭示移动购物中购物车被放弃的原因

27.11.2020

英国脱欧对eBay卖家的影响——主要变化

自2021年1月1日起，eBay在英国须对进口至英国的商品包裹征收增值税。该政策仅适用于消费者交易且产品价值不超过135英镑的情况，不适用销售税豁免。

卖家发布商品时，必须始终标明含税价格（brutto）及增值税税率。若未显示销售税率，eBay将默认拍卖价格为不含税价格（netto），并在标价基础上加收相应增值税。

请立即为现有和新报价添加增值税信息。在创建或编辑报价时，可在价格旁找到相应字段进行设置。

Google揭示移动购物中购物车被弃的原因

据谷歌《利用移动设备销售机会》研究报告显示，70%的移动端潜在客户会提前放弃订单流程。仅在德国，购物车弃单导致的年度销售额损失巨大：时尚品类8.73亿欧元、电子产品5.91亿欧元、家居园艺6.44亿欧元、个人护理1.04亿欧元。

针对此问题，Google向在线卖家提出5条优化建议，以减少未来弃购情况：

1. 减少滚动操作。确保访客能快速浏览产品信息，并突出展示热门类别整合内容。
2. 启用自动填充。提供一键登录功能或使用Google Pay、PayPal等支付方式，避免客户反复输入个人信息。
3. 简化产品比较。支持快速轻松的产品对比功能，并清晰展示低价信息。
4. 逼真产品展示。提供详细产品描述，增加尺码指导或比较功能。
5. 高质量图片。采用多角度展示、3D视图，以及适配横向格式或增强现实功能的图像。
6. 保持透明度。在显眼位置提前披露库存、配送时间及额外费用等关键信息，避免在支付环节才告知。

亚马逊帮助中小企业保护商标和工业设计

在德国等六个欧洲国家，亚马逊正联合专注商标法的律师事务所，协助卖家注册商标并进行后续保护。此举旨在解决小型企业和个体经营者在知识产权加速器（IP Accelerator）项目中缺乏商标设计与保护法律知识的问题。新服务用户还可使用亚马逊内部商标保护工具。

胡萝卜、土豆、蜂蜜——中国人即将通过直播销售一切

阿里巴巴资助了浙江省某小城市的首所乡村直播高中。“乡村直播学院”成立四个月已培养首批1000名毕业生，目标是将大都市直播购物模式引入小城镇。目前在中国，手机电视购物五分钟内可售出超1.5万支口红；商务部预测每日直播节目超5万个。这种融合特百惠派对与电视购物的形式，已成为中国人的晚间放松方式。

联邦卡特尔局批准收购eBay Kleinanzeigen

挪威市场平台Adevinta（德国分类广告网站Shpock.de运营商）获德国联邦卡特尔局批准收购eBay Classifieds Group。尽管交易将使eBay和Shpock归于Adevita旗下，但因Shpock在德国市场份额极小，不会导致竞争受到显著限制。