2020年11月25日
高达74%的波兰人计划利用“黑色星期五”促销。对许多人而言，11月27日支持本地企业意义重大。尽管购物中心活动受限，今年能否打破去年销售纪录？
虽然“黑色星期五”源于美国传统，但全球商家均会提供诱人优惠。受新冠疫情影响，今年的特卖节将呈现不同面貌。《疫情下的黑色星期五》报告基于波兰及海外数据，汇集了营销和电商领域专家的观点。
电商面临的最大挑战
美国人通常在实体店寻找独特优惠，而在其他国家网络折扣占主导。在波兰，在线购物者对该节日兴趣最大，每届活动都刷新了电商销售纪录。
据《共和国报》（Rzeczpospolita）数据，去年68%的波兰人计划在“黑色星期五”购物；德勤（Deloitte）报告显示，2020年这一比例升至74%，消费额有望超过往年。KIR数据显示，去年“黑色星期五”人均花费225兹罗提。专家认为今年情况仍是未知数：一方面经济不确定性使需求和消费者情绪难以评估；另一方面，诱人折扣有助于节省原本推迟购买的商品开支。可以确定的是，为商店准备高效物流和基础设施将是巨大挑战。
在德国请勿使用“Black Friday”！（更新于2020年11月25日）
零售业向线上转移
疫情加速了电商繁荣。Senuto称，3月至10月新增7691家网店，市场增长15%。同时，网购波兰人增多，Zymetria数据显示87%网民进行网购，较一年前高出11个百分点。尽管在线渠道重要性日益增长，疫情威胁大大加速了这一进程。许多波兰企业改变商业模式，客户也改变了购物习惯。今年“黑色星期五”可能是对其所获知识和技能的首次重大考验。
本地企业能否受益？
11月27日，许多波兰人或支持当地企业。Open Research报告指出，在新冠疫情背景下，消费爱国主义对90%受访者具有重要意义。为避免物流问题，许多企业将促销延长至一周甚至一个月，便于消费者分摊支出。若延续往年趋势，波兰人将对打折服装、鞋类和内衣最感兴趣，家电和视听设备折扣也将颇具吸引力。
Кто потратит больше всего?
在波兰，“黑色星期五”及随后的“网络星期一”促销猎手多为女性。PMR Market Experts报告显示，最热衷使用折扣活动的是居住在人口超50万大城市、年龄在34岁以下的女性。今年情况可能也是如此。
波兰人会在“黑色星期五”疯狂购物并打破去年纪录吗？企业能否借此弥补过去几个月因需求低迷造成的损失？答案将在11月最后一个周五揭晓。
