2020年德国“黑色星期五”购物节后总结：DHL德国为确保包裹在圣诞节前送达，最终寄件截止日期公布

2020年11月30日

德国邮政公布圣诞包裹最晚寄出时间，确保平安夜前送达

在德国圣诞平安夜前夕，德国邮政预计每日包裹处理量将达1100万件（平日约500万件）。为确保礼物准时送达，该公司公布了最新发货截止日期。

信件和明信片

• 德国境内：12月22日
• 德国至欧洲国家：12月16日
• 欧洲以外地区：12月7日

包裹和DHL快递

• 德国境内：12月19日
• 德国至欧洲国家：12月10日
• 欧洲以外地区：11月30日

为应对节日高峰，Deutsche Post DHL集团雇佣了约1万名临时员工，并额外投入多达1.3万辆运输车辆。受新冠疫情影响，今年截至目前已运送16亿件包裹，打破去年纪录。建议卖家至少在平安夜前5个工作日寄出礼物，以确保时效。

2020年德国“黑色星期五”销售复盘与趋势总结

“黑色星期五”在德国热度持续攀升。支付服务商Klarna数据显示，活动首小时销售额较平日增长710%，全天销售额同比增长56%，创历史新高。

品类增长表现

• 珠宝及配饰：首小时增长6145%
• 电子产品：首小时增长1790%，全天增长3554%（相当于普通一个月总量）
• 健康与美容：首小时增长833%

整个“黑色星期”（11月23日至26日）销售额同比增长63%。节前一周最受欢迎的五大品类为：

• 电子产品（+92%）
• 家居与园艺（+74%）
• 服装与鞋履（+70%）
• 珠宝与配饰（+55%）
• 健康与美容（+54%）

Klarna DACH负责人Thomas Vagner表示，疫情推动电商实现“巨大增长”，数字端的抢购热潮堪比新品发布日的线下排队盛况。与此同时，美国实体店“黑五”销售额下降52%，感恩节当天降幅达95%；德国实体店客流量亦下降30%，线上购物成为绝对主流。