是否喜欢并使用辅导机会是一个问题。但灰色地带在法律上如何界定,则是另一个问题。
无论是个人发展领域还是职业背景:辅导可以提供许多好处。然而,它仍然备受争议。原因多种多样,从常常缺乏的标准和专业资质到过高的费用。此外,在线辅导是否作为远程教育需要许可的问题也引起了司法界的关注。
教练不提供教学
根据《远程教育保护法》(FernUSG),远程教育必须获得主管部门的批准。否则,提供教育的公司将被视为不正当竞争,并可能遭到竞争对手的警告。此外,没有许可的公司不得要求报酬。那么,为在线商店提供的辅导(具体称为电子商务指导),旨在帮助参与者在其业务中取得更大成功:这是无需许可的辅导还是真正的教学?
一家公司宣传了一种常见的辅导课程,通过该课程,参与者可以在“按需印刷”领域获得更高的利润,但没有根据《远程教育法》获得相应的许可。最终,一位潜在的在线商家以近6,400欧元的价格购买了这项辅导服务。价格中包含了一个为期六个月的项目,其中包括访问一个有235个培训视频的视频课程区域以及定期的每周Zoom会议。由于商家犹豫不决并拒绝付款,他最终不得不被起诉。
个性化指导还是教学知识传授?
汉堡高等地方法院(OLG)至少在本案中否定了将其归类为远程教学(2024年2月20日判决,案号:10 U 44/23),并判令该创业者支付款项。法院认为,如果辅导合同的重点是个人的个别指导,而非提供经过教学法处理的教材和知识以及监督学习成果,则不属于《远程教学法》意义上的合同。在一审中,该创业者胜诉,这在辅导界引起了一阵哗然(汉堡地方法院,2023年7月19日,案号:304 O 277/22)。
目前司法实践中尚未形成一条清晰的主线。主要原因在于所提供的服务总是高度个性化,必须对每个案件进行单独审视。由于经营者不享有撤销权,因此进行更深入的审查确实是有必要的,因为如前所述,未经批准的远程教学无需获得报酬。
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