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eBay处理付款。2021年2月2日起,亚马逊卖家新增义务

eBay处理付款。2021年2月2日起,亚马逊卖家新增义务 欧洲跨境之路
2020-12-17
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导读:eBay 支付处理——检查您是否已可激活!2021年2月2日起,亚马逊卖家面临新的合规义务。圣诞季生意对实体零售商而言正沦为“惨败”。亚马逊剥夺了卖家评论和回复产品负面评价的权利。

2020年12月17日

eBay处理付款——检查您是否已可以激活!

随着2020年结束,德国eBay大多数专业卖家已过渡至新付款方式,且该变更为强制性要求。自1月起,未激活eBay付款功能的德国账户将无法销售,直至完成新功能配置。

eBay处理付款是指买家资金先由eBay代收,扣除佣金及营销费用后支付给卖家。提现频率可选每日或每周一次。

拥有德国实体的卖家最迟于明年初强制采用新支付流程;在eBay.de运营的外国卖家将于2021年获得该功能。若您的账户已可用,可立即开始卖家验证及银行账户配置。此外,<Verkäufer-Cockpit>也会通知您账户是否已支持切换至新支付方式。</Verkäufer-Cockpit>

为买家提供更多选择

通过eBay处理付款交易时,买家可使用更多支付选项并简化流程:

无论买家采用何种支付方式,卖家账户均将在购买确认后两个工作日内(周一至周五)启动提现,资金通常于提现开始后两个工作日内到账。

国际销售

提供国际运输服务的商品将展示在支持的国际版eBay网站上。您可在商品设置中指定配送地区以限制国家范围,也可直接在德国以外的指定eBay页面创建商品列表。销售所得将以欧元形式提现。


Amazon自2021年2月2日起对卖家提出新要求

Amazon宣布优化发货流程:自2021年2月2日起,卖家履行订单(FBM)在确认发货时必须提供承运人/快递公司名称及配送服务信息,否则无法确认发货。延迟或未正确确认发货可能导致销售权限被暂时冻结;若“预计发货日期过后7天仍未正确确认”,订单将被自动取消。此举旨在提升客户体验并保护卖家免受潜在负面评价影响。

除承运人名称和配送方式外,2021年2月起还将要求提供识别号码。但该要求附带“尽可能”说明,目前信息显示此项非强制性,与物流服务提供商名称要求不同。


圣诞季生意对实体零售商而言沦为“惨败”

年底通常是销售旺季,但今年仅电子商务受益。受封锁措施影响,行业协会HDE评估实体店销售受损严重:预计11月和12月销售额下降约7%(此前预期增长1.2%)。许多春季闭店后未开展线上业务或不适合电商的实体零售商遭受巨大冲击。预计再次经济封锁将使电商进一步获益。全年看,实体店临时关闭导致销售额降幅达2.7%,损失约130亿欧元。


亚马逊剥夺卖家评论和回复产品负面评价的权利

亚马逊已移除卖家对产品评价进行评论的功能,称其使用频率极低。此举使卖家失去了就非理想交易表达观点的机会。

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