总部位于波恩的DHL集团计划通过在瑞典增设1,000个包裹站，进一步扩大其在当地蓬勃发展的电商物流服务供给。
为应对不断变化的购物与配送偏好，DHL将联合合作伙伴iBoxes提供的白标解决方案，在全国范围内部署1,000台新型包裹柜，以强化非到家配送能力。此举旨在提升面向瑞典网购消费者的服务可用性与质量，同时深化公司在当地的长期业务布局及全球战略落地。
瑞典电商增长驱动包裹柜需求
自2020年亚马逊进入瑞典市场以来，该国电商规模持续扩张。据瑞典运输公司包裹指数显示，2023年包裹量同比增长9%，消费者对包裹柜等替代性配送方式的接受度显著提升。
DHL Freight瑞典及北欧地区首席执行官Robert Zander表示：“电商生态动态演进，DHL亦同步升级。扩大在瑞典的市场存在感，是我们赢得消费者长期信任的关键。大规模投放包裹柜是提升服务可用性、赋能零售商与消费者的首要举措，我们的目标是成为寄收件双方的首选物流伙伴。”
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德国消费习惯向自助取件迁移
德国市场同样呈现类似趋势。Sendcloud最新调查显示，约20%的德国消费者希望在网购结算时选择包裹站投递作为配送选项。
目前，DHL在德国已运营约13,000台Packstation自动柜机。为缓解劳动力短缺压力并满足电商发货激增的需求，集团旗下子公司计划于2025年前再新增约2,000个开放式站点。