最新支付研究显示,尽管德国网购者仍首选PayPal,但账单购买(Rechnungskauf)正迅速崛起。
PayPal稳居榜首,账单支付份额显著提升
据EHI《2024年在线支付》报告,PayPal以27.7%的份额继续领跑德国在线支付市场(去年为29.6%)。研究作者拉多斯拉夫·雷切夫指出,其快速处理与便利性仍是核心优势;份额微降主要受特定支付方式接受度暂时中断等特殊效应影响。
账单支付表现亮眼,销售份额从2023年的23.8%升至26.7%,紧追PayPal。直接借记(Lastschriftverfahren/Bankeinzug)占比16.7%,信用卡或国际借记卡占11.4%。分期付款(Ratenkauf)增长显著,份额较2022年近乎翻倍至3.9%。
受经济环境及消费者信心低迷影响,德国电商总销售额连续第二年下滑,从2022年的850亿欧元降至约810亿欧元。
苹果、Klarna和PayPal引领未来趋势
展望未来,全球科技巨头仍将主导支付市场。受访商家认为PayPal和Apple是推动在线支付发展的最关键力量,Klarna和Google紧随其后。此外,OpenAI在支付领域的潜力亦受到关注。
该研究于2024年2月至3月进行,样本涵盖德国148家在线零售商(2023年总营业额438亿欧元),完整结果将于2024年6月发布。

