25.03.2021
英国消费者在选择电商平台时，越来越注重生态与可持续发展
封锁期间非必要商店关闭，虽助推亚马逊业务增长，但并非所有订单都流向该平台。部分消费者有意支持小企业，选择直接购买或通过独立及本地商店网站购物。Ethical Revolution（提供书籍、电影、食品等替代性在线购物平台）的Sam Attard表示：“现在越来越多的人寻找环保和可持续的产品。”据《卫报》报道，封锁期间英国有更多时间探索亚马逊之外的替代方案，趋势正朝着更可持续的小型市场或直接面向零售商网站发展。其中，化妆品类需求增长显著，Plastic Freedom和Greenbeauty Market等网站备受青睐；服装类则以Social Supermarket和People Tree较为流行。
德国电子商务就业人数接近汽车行业
德国电子商务和远程销售协会（Bevh）与哥本哈根经济学研究所联合研究显示，互联网贸易对德国经济重要性持续增长。其占GDP比重达2.9%，规模约1000亿欧元，就业人数125.6万。相比之下，汽车行业就业人数为128.3万，占GDP 4.9%。研究表明，每新增100个就业岗位中，66个产生于周边地区。协会指出，线上线下贸易日益互补、界限模糊，电子商务尤其为中小企业带来巨大机遇，其销售额占比比平均水平高出约10个百分点。
如今，50%的西班牙人每周至少在线购物一次，其中66%的人使用智能手机进行购物
Ipsos Digital于2020年12月进行的Celside Insurance第二次调查显示：76%的西班牙用户目前在线购物频次高于疫情前；服装及配件是最常购买品类（64%），其次为技术设备（46%）。73%的受访者表示自疫情开始以来已在技术上投资，过去一年平均支出超300欧元，家庭新增设备平均1.4台。
疫情是否会催生新一代“婴儿潮”人群？
支付服务商Klarna预测，疫情将改变人口结构及消费行为模式。数据显示，2021年1月和2月婴儿及幼儿用品销售额同比增长69%，尿布、婴儿书籍和婴儿床购买量显著增加。若该趋势在其他数据集中得到验证，卖家应考虑将此类产品纳入产品线。
Amazon Brand Store 的新功能
亚马逊品牌所有者现可提交安装说明、合规指南和问题解决指南等产品相关文件，并在商品详情页展示。客户可在购买前利用这些信息辅助决策，购后充分利用产品。此举有助于减少客服热线咨询量和退货率，提升客户满意度。无论产品页面或A+内容多么完善，潜在客户仍可能提问，已购客户也可能存在售后疑问。
亚马逊自2021年3月31日起强制要求标注单位价格
自2021年3月31日起，在英国、德国、法国、意大利和西班牙，未满足新单位价格披露要求的消费品报价将被停用，相关违规报价可在“Performance”标签页查看。
新规适用于儿童用品、食品饮料、药品及个人护理、美容产品、宠物用品、葡萄酒和清洁用品等类别。这些商品需填写unit_count属性，包括数值（如“5”）和单位类型（如“盎司”、“数量”、“克”）。新品上架时该字段为必填项；现有产品可通过文件或编辑列表更新unit_count值。
亚马逊上超过600万卖家
全球亚马逊卖家数量已超600万，过半在北美站点销售。Marketplace Pulse研究指出，亚马逊19个本地化站点近1000万个账户中，因多市场运营（尤其在欧洲）导致独立卖家数远低于账户总数。剔除重复账户后，亚马逊每年新增70万至80万名卖家。尽管受疫情影响，自2017年以来该数字未显著增长，但各站点日均仍有超2000名新卖家加入。
过去12个月，德国独立卖家增加18,213名（增长6.6%）。波兰、德国、英国、法国、意大利、西班牙、瑞典和荷兰构成欧洲市场，占全球卖家总数24%。多数欧洲卖家在多国销售，因此尽管亚马逊近期进入波兰和瑞典后首批日活跃卖家达数万，但来自这两国的卖家仍寥寥无几。